Aksaray'da Yerinde Çözüm Merkezi Bir Yılda 1389 Talebi Sonuçlandırdı

Aksaray

Aksaray Belediyesi Yerinde Çözüm Merkezi, çağrı merkezi ve sosyal medya üzerinden gelen vatandaş taleplerine hızlı müdahale ediyor. Son bir yılda iletilen 1565 talepten 1389'u çözüme kavuşturuldu.

YERİNDE ÇÖZÜM MERKEZİ İLE TALEPLERE HIZLI VE ETKİN MÜDAHALE

 

BAŞKAN DİNÇER; “VATANDAŞ MEMNUNİYETİNİ ESAS ALAN HİZMETLER ÜRETİYORUZ”

 

Vatandaş Odaklı Hizmet Anlayışı

Aksaray Belediye Başkanı Dr. Evren Dinçer, Yerinde Çözüm Merkezi'nin son bir yıl içinde vatandaşlardan gelen taleplere hızlı, yerinde ve koordineli müdahalelerle çözüm ürettiğini açıkladı.

 

Çok Kanallı İletişim ve Koordineli Çalışma

Belediyenin Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren merkez, 444 55 68 numaralı çağrı merkezi, 0552 888 68 68 numaralı WhatsApp hattı ve sosyal medya üzerinden gelen talepleri değerlendiriyor. Diğer birimlerle koordineli çalışarak bu talepleri hızlı bir şekilde sonuçlandırıyor.

 

Günlük Planlama ve Yerinde Müdahale

İletilen talepler, incelemenin ardından günlük planlama programına alınıyor. Ekipler, plan doğrultusunda kaldırım, parke, bordür onarımları, kısmi asfalt kaplama, mazgal temizliği, su ve kanalizasyon bacalarının tamir ve temizliği gibi belediyenin görev alanına giren acil müdahale gerektiren hizmetleri yerine getiriyor.

 

Gece Gündüz Demeden Çalışma Vurgusu

Başkan Dinçer, "Vatandaşlarımızın talep ve beklentilerini yerinde tespit ederek en kısa sürede çözüme ulaştırmak en temel önceliklerimiz arasında. Tüm birimlerimizle birlikte şehrimiz için gece gündüz demeden çalışmayı sürdürüyoruz" ifadelerini kullandı. Dinçer, bu sistemle belediye hizmetlerinin daha etkin ve erişilebilir hale geldiğini de belirtti.

 

Bir Yıllık Performans Rakamları

Son bir yıl içinde birim müdürlükleri ve sosyal medya aracılığıyla Yerinde Çözüm Birimi'ne toplam 1565 talep iletildi. Bu taleplerin 1389'u çözüme kavuşturulurken, 176 talebin inceleme süreci devam ediyor. Merkez, talepleri en kısa sürede sonuçlandırmak için ilgili birimlerle koordineli çalışmalarını sürdürüyor.


Aksaray,Aksaray Belediyesi
belediye365.com

GENEL 24.01.2026 17:05:45 0

Yargıtay Başkanı Kerkez ve Heyeti Şuhut'ta

Yargıtay Başkanı Ömer Kerkez ve yargı mensuplarından oluşan heyet, Şuhut ilçesinde Atatürk Evi'ni ziyaret etti ve coğrafi işaretli keşkek ile ağırlandı.

Afyonkarahisar Belediye Meclisi Nisan Ayı Olağan Toplantısını Gerçekleştirecek

Afyonkarahisar Belediye Meclisi, 2 Nisan 2026 Perşembe günü toplanacak. Gündemde, kardeş şehir protokolleri, bayram etkinlikleri, imar plan değişiklikleri ve çeşitli komisyon seçimleri yer alıyor.

Denizli Su Çalıştayı Sonuç Bildirgesi Açıklandı: İklim Değişikliğine Karşı Sürdürülebilir Su Yönetimi Önerileri

Pamukkale Üniversitesi'nde düzenlenen Denizli Su Çalıştayı tamamlandı. İki gün süren çalıştayın ardından, iklim değişikliği koşullarında sürdürülebilir su yönetimi için hazırlanan kapsamlı sonuç bildirgesi kamuoyu ile paylaşıldı.

İzmir’de kadın emeği ve engellilik masaya yatırıldı

İzmir’de kadın emeği ve engellilik masaya yatırıldı

"ABD'nin yeşil kağıttan imratorluğu Milli Ekonomi Modeli ile çöktü"

"ABD'nin yeşil kağıttan imratorluğu Milli Ekonomi Modeli ile çöktü"

Minguzzi ailesinden Başkan Tugay’a ziyaret

Minguzzi ailesinden Başkan Tugay’a ziyaret

Bilim insanları Körfez'in geleceğini konuştu

Bilim insanları Körfez'in geleceğini konuştu

Denizli'de 572 Üreticiye Damızlık Hayvan Desteği

Denizli Büyükşehir Belediyesi'nin 'Bereketli Sürüler Projesi' kapsamında düzenlenen törenle 572 üreticiye toplam 1.182 koyun ve koç dağıtıldı.

Denizli'de Yaşlılara Saygı Haftası Etkinlikleri Yoğun Katılımla Gerçekleşti

Denizli Büyükşehir Belediyesi Kent Konseyi Yaşlı Meclisi'nin düzenlediği hafta boyu süren etkinlikler, paneller, konser ve kültürel geziyle sona erdi.

Denizli'de Dünya Tiyatro Günü Sanatla Kutlanacak

Denizli Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu, 27 Mart Dünya Tiyatro Günü'nü çocuk oyunu, kurultay ve klasik bir yapıtla dolu bir programla kutlamaya hazırlanıyor.

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, Sanayi Temsilcileri ile Görüştü

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, Gürok Grup ve NG Grup yöneticilerini ziyaret ederek şehrin sanayi potansiyeli ve ekonomik kalkınma projelerini görüştü.

Türkiye Genelinde Tek Seferde En Büyük Yükselişi Gerçekleştiren Üniversite Oldu

Türkiye Genelinde Tek Seferde En Büyük Yükselişi Gerçekleştiren Üniversite Oldu

Çolakoğlu Metalurji Spor Kulübü’nden Madrid Büyükelçiliği’ne Anlamlı Ziyaret

Çolakoğlu Metalurji Spor Kulübü’nden Madrid Büyükelçiliği’ne Anlamlı Ziyaret

Bayburt'a Sentetik Futbol Sahaları ve Tenis Kortu Yatırımı

Bayburt Belediyesi ile Spor Toto Teşkilat Başkanlığı arasında imzalanan protokolle, şehre yeni sentetik futbol sahaları ve kapalı tenis kortu kazandırılacak.

Kepez Kitap Fuarı, 'İnsan Okur' temasıyla kapılarını açtı

Antalya'nın kültür hayatına katkı sunan Kepez Kitap Fuarı, 27 Mart - 5 Nisan tarihleri arasında Mimar Sinan Kongre Merkezi'nde kitapseverleri ağırlayacak. Fuar, yazarlar, yayınevleri ve okurları bir araya getiriyor.

Kocagöz: 'Deneyimden Beslenen Şehirler Güçlüdür'

Kepez Belediyesi'nin Yaşlılar Haftası için düzenlediği 'Şiirden Sevgiye' etkinliğinde konuşan Başkan Mesut Kocagöz, yaşlıların deneyiminin şehirler için önemini vurguladı.

Keçiören’de Kütüphaneler Haftası’nda Çanakkale Söyleşisi Düzenlendi

Keçiören Belediyesi, Kütüphaneler Haftası kapsamında Atatürk Ankara Millî Mücadele Müzesi’nde ‘Bir Diriliştir Çanakkale’ söyleşisi gerçekleştirdi. Yazar Faruk Sanal’ın konuşmacı olduğu etkinliğe belediye yetkilileri, öğrenciler ve

Mamak'ta Dünya Orman Haftası'nda Öğrenciler Fidan Dikti

Mamak Belediyesi'nin Üreğil Millet Bahçesi'nde düzenlediği etkinlikte, 150 öğrenci fidan dikerek çevre bilinci kazandı. Başkan Şahin, yeşil alanları artırma sözü verdi.

Yaşlılara Saygı Haftası'nda 'Yalancı Aranıyor' Tiyatrosu Sahnelendi

Eyüpsultan Belediyesi, Yaşlılara Saygı Haftası kapsamında ilçedeki yaşlı vatandaşlar için 'Yalancı Aranıyor' adlı tiyatro oyununu sahneletti.

Alanya ve Manavgat Belediyeleri Anaokulu Öğrencilerine Hijyen ve Çevre Eğitimi Verdi

Sarılar Anaokulu öğrencileri için düzenlenen programda, hijyen kuralları ve çevre bilinci eğlenceli etkinliklerle anlatıldı. İki belediye arasındaki iş birliği ile gerçekleştirilen eğitimde masal ve müzik etkinliklerine de yer ver

Yeşilpınar Çocuk Eğitim Merkezi'nin İnşaatı Hızla İlerliyor

Eyüpsultan'da yapımı süren Yeşilpınar ÇEM, 95 öğrenci kapasitesi ve çok yönlü eğitim imkanlarıyla hizmete hazırlanıyor. Merkezin tamamlanmasıyla ilçedeki ÇEM sayısı 9'a yükselecek.