- BIST 100 14.292,72 %0,97
- DOLAR 42,69 %0,01
- EURO 50,18 %0,06
- GRAM ALTIN 5.956,04 %0,92
- Ç. ALTIN 9.548,83 %0,71
Avis Türkiye, 2024’te de Müşteri Tavsiye Skoru’nda 1’nci lig kategorisinde zirvede yer alarak uluslararası ölçekte 16. kez liderlik koltuğuna oturdu.
Türkiye’nin lider mobilite markası Otokoç Otomotiv çatısı altında faaliyet gösteren ve bu yıl 50. yılını kutlamaya hazırlanan Avis Türkiye, müşteri memnuniyetindeki istikrarlı başarısını bir kez daha taçlandırdı. Geride bıraktığımız 2024 yılında da Avis Budget Group EMEA Bölgesi’ndeki en yüksek Müşteri Tavsiye Skoru’na (NPS - Net Promoter Score) ulaşarak 16. kez zirvede yer alan Avis Türkiye, bu alandaki liderliğini uluslararası ölçekte daha da pekiştirdi.
“Müşteri Memnuniyeti Birincil Gündemimiz”
Müşteri memnuniyetinin tüm ticari faaliyetlerinin merkezinde yer aldığını ve Avis Türkiye’nin başarısının ardında müşteri odaklı yaklaşım ve üstün hizmet anlayışının bulunduğunu belirten Otokoç Otomotiv Şirket Lideri İnan Ekici, konuyla ilgili görüşlerini şu sözlerle dile getirdi: “Müşteri deneyimi odağımız Türkiye’ye bir 1.lik daha getirdi. Avis Budget Group’un 2024 yılı NPS liginde bir kez daha zirveye yerleşmiş olması, müşteri odaklı yaklaşımımızın, emeğimizin ve tutkumuzun açık bir göstergesi. Bu başarı aynı zamanda müşterilerimizin bizlere sunduğu geri bildirimlerle şekillenen, son derece gerçekçi ve değerli bir sonuç olma özelliği taşıyor. Araç kiralama süreçlerinde hayata geçirdiğimiz operasyonel mükemmeliyet anlayışının, sahadaki özverili çalışmalarla birleşmesi ve 16 yıldır böylesine gurur verici bir başarıyı sürdürmek hepimiz için büyük bir mutluluk ve motivasyon kaynağı. Sadece süreçlerimizi değil, müşteri deneyimini de bir üst seviyeye taşıyan bu başarının mimarları olan ekip arkadaşlarımı yürekten kutluyor, birlikte daha nice zirvelere ulaşmayı diliyorum. Müşteri deneyimi; güçlü bir markanın başarıya giden yolculuğunda arkasında pek çok emeği, çalışmayı barındıran bir bütün. Ana odakta bu alan için çalışan arkadaşlarımızla birlikte diğer ekiplerin de yoğun iş birliği ile sistematik ilerleyen bir süreç. Hep daha iyiyi arama yönünde de çok isabetli bir araç. Tüm bu birleşimin bir sonucu olarak ‘Markalaşmış Müşteri Deneyimi’ni yaratmamız da Müşteri Tavsiye Skoru birinciliğimizi sürdürmek adına attığımız adımlardan yalnızca bir tanesi. Avis Türkiye olarak, müşteri yolculuğunun her aşamasında değer üretmeyi ve deneyimi sürekli iyileştirmeyi birincil gündemimiz olarak görmeye devam edeceğiz.”
Midas İpek Evi'nin hazırladığı 'Efsanelerle İpek' sergisi, dünyanın farklı coğrafyalarından 12 efsane ve Eskişehir'den bir hikâyeyi ipek eserlerle buluşturdu. Sergi, 28 Aralık'a kadar ziyaret edilebilecek.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Masal Şatosu, İnsan Hakları ve Demokrasi Haftası'nda 'Sesini Aç!' atölyesi düzenledi. 6-8 yaş arası çocuklar, oyun temelli etkinliklerle katılım hakkını ve birlikte karar almayı öğrendi.
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, Tarihi Odunpazarı bölgesindeki turizm odaklı konaklama tesisini kiraya verecek. İhale, 24 Aralık 2025 Çarşamba günü kapalı teklif usulüyle yapılacak.
KİPTAŞ BU KEZ MALTEPE’DE KURTULUŞ APARTMANI’NI YENİLİYOR
Emekli Sayıştay Uzman Denetçisi Yaşar Gök tarafından, belediye personeline 'Yapım İşleri Sözleşme ve Hakediş Uygulamaları' konulu iki günlük eğitim programı düzenlendi.
Norm Foster'ın yazdığı, Eylül Aktürk'ün çevirdiği ve Ercüment Yılmaz'ın yönettiği romantik komedi, Şehir Tiyatroları Genco Erkal Sahnesi'nde seyirciyle buluştu.
Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, ilçelerden gelen gençlerle buluştu. Altay, belediyecilik başarısını ve Türkiye'nin küresel konumunu değerlendirdi.
Türkiye Basketbol Ligi 14. haftasında Konya Büyükşehir Belediyespor, sahasında MKE Ankaragücü'nü 86-70 mağlup ederek ligdeki 12. galibiyetini aldı.
Çanakkale Belediyesi Temizlik İşleri Müdürlüğü, halk sağlığı ve çevre temizliği için kent genelindeki atık konteynerlerini yıkayarak dezenfekte ediyor.
Altınordu Belediyesi, Kıbrıs Barış Harekâtı gazilerini 51 yıl sonra KKTC'de buluşturdu. Dört gün süren programda tarihi mekanlar ziyaret edildi ve duygusal anlar yaşandı.
Keçiören'de düzenlenen 4. Ordu Tanıtım Günleri'nde Altınordu Belediyesi'nin standına yoğun ilgi gösterildi. Başkan Ulaş Tepe, başkentte yaşayan Ordulularla bir araya gelerek projeler hakkında bilgi verdi.
Konya Büyükşehir Belediyesi Sosyal İnovasyon Ajansı ev sahipliğinde düzenlenen akademide, telif hukukunun farklı boyutları uzman akademisyenler tarafından ele alındı.
Konya Büyükşehir Belediyesi Meslek Edindirme Kursları'nın (KOMEK) 'İpek Yolu' temasıyla düzenlediği 17. Altın Dokunuşlar Festivali, Selçuklu Kongre Merkezi'nde devam ediyor. Festival, Başkan Uğur İbrahim Altay'ın ziyareti ve Gazze
Gaziantep Üniversitesi Konservatuvar Bölümü öğrencileriyle bir araya gelen Başkan Yılmaz, gençlerin sanatsal enerjisinin kendilerine motivasyon verdiğini belirtti.
Şehitkamil Belediye Başkanı Umut Yılmaz, Mevlana Mahallesi'nde düzenlenen halk buluşmasında vatandaşların taleplerini dinledi ve yürütülen çalışmalar hakkında bilgi verdi.
Denizli'de düzenlenen Şanlıurfa Sıra Gecesi'nde, yöresel türküler ve ezgiler seslendirilirken, katılımcılara çiğ köfte ikram edildi. Etkinlik, kültürler arası etkileşime katkı sağladı.
Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi, kendi fidanlığında yetiştirdiği 35 bin fıstık fidanını, 'Urfa Keten Köyneği Fıstığının Korunması ve Üretiminin Artırılması Projesi' kapsamında çiftçilere %85 hibe ile dağıttı.
Çin Halk Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakan Yardımcısı Rao Quan başkanlığındaki heyet, Karahantepe ve Taştepeler Projesi'ni yerinde inceledi. Şanlıurfa Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Kasım Gülpınar, arkeoloji ve kültürel miras
Siverek ilçesinin Çavuşlu ve Çaygeçidi mahalleleri ile Siverek-Karacadağ yol güzergahında başlatılan yol yapım ve iyileştirme çalışmaları devam ediyor.
