Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

Büyükşehir ALO 153 İletişim Merkezi Kesintisiz Hizmette

Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturuyor. Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların taleplerini hızlı şekilde almak ve sorunlarına en kısa sürede çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi’nde 7/24 kesintisiz hizmet sunuyor. Temizlikten ilaçlamaya, yol yapımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede alınan talepler, ilgili birimlere anında iletilerek çözüm süreci başlatılıyor. Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren çağrı merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla yerel yönetimlerde örnek uygulamalardan biri olarak öne çıkıyor.

Temmuz’da 17 Bin 780 Çağrı

Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her talep kayıt altına alınarak belediye ekipleri tarafından hızla çözüme kavuşturuldu. Çağrı merkezi sayesinde vatandaşlarla belediye arasındaki iletişim kanalları güçlendirilirken, hizmetlerin daha hızlı ve etkin sunulması sağlanıyor.

“İletişim Kanallarımızı Güçlendirmeye Devam Edeceğiz”

Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin Büyükşehir Belediyemiz ile iletişim kanallarını daha da güçlendirme adına çalışmalarımızı kesintisiz sürdürmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verildi. ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini anında dinleyerek çözüm odaklı hizmet anlayışını her geçen gün geliştirmeyi hedefliyor.


Kahramanmaraş,Kahramanmaraş Belediyesi
belediye365.com

GENEL 14.08.2025 03:28:22 0

Niğde Sanat Tarihine Damga Vurdu

Niğde Sanat Tarihine Damga Vurdu

MUDANYA, AVRUPA TRİATLON BALKAN ŞAMPİYONASI’NA EV SAHİPLİĞİ YAPTI

MUDANYA, AVRUPA TRİATLON BALKAN ŞAMPİYONASI’NA EV SAHİPLİĞİ YAPTI

“İki Sanatçı İki Stil” Sergisi 39 Kalamış Marina Hotel – 39 Laundry’de!

“İki Sanatçı İki Stil” Sergisi 39 Kalamış Marina Hotel – 39 Laundry’de!

AVRUPA’NIN NOSTALJİK TRENİ ROTASINI YENİDEN TÜRKİYE’YE ÇEVİRDİ

AVRUPA’NIN NOSTALJİK TRENİ ROTASINI YENİDEN TÜRKİYE’YE ÇEVİRDİ

ÇORUM-MECİTÖZÜ-AMASYA YOLU'NDA HEDEF 2027

ÇORUM-MECİTÖZÜ-AMASYA YOLU'NDA HEDEF 2027

Ticaret Bakanı Ömer Bolat Kırşehir'de 38. Ahilik Haftası Kapanış Töreni'nde Konuştu

15 TEMMUZ TÜRKSAT ŞEHİDİNİN ADI AMASYA’DA YAŞAYACAK

15 TEMMUZ TÜRKSAT ŞEHİDİNİN ADI AMASYA’DA YAŞAYACAK

Gümrüklerde 9 Ayda 74,8 Milyar Liralık Kaçağa Göz Açtırılmadı

Ticaret Bakanlığı Olarak Tehlikeli ve Sağlığa Zararlı Ürünlere Karşı Ürün Güvenliği Uygulamamız ve Denetimlerimiz Bütün Hızıyla Devam Ediyor

Büyükşehir'in “İkinci El Pazarı” yüzleri güldürdü

Büyükşehir'in “İkinci El Pazarı” yüzleri güldürdü

Bakanımız Sayın Ali Yerlikaya: Ankara’da İnternetten Satışı Yapılan “DİNLEME VE GÖRÜNTÜ ALMA CİHAZLARI” Ele Geçirildi,1 Şüpheli Şahıs Yakalandı

Bakanımız Sayın Ali Yerlikaya: Ankara’da İnternetten Satışı Yapılan “DİNLEME VE GÖRÜNTÜ ALMA CİHAZLARI” Ele Geçirildi,1 Şüpheli Şahıs Yakalandı

KOCASİNAN, SIFIR ATIKTA DA ÖNCÜ BELEDİYE

KOCASİNAN, SIFIR ATIKTA DA ÖNCÜ BELEDİYE

EYYÜBİYE’DE ÜST YAPI SEFERBERLİĞİ DEVAM EDİYOR

EYYÜBİYE’DE ÜST YAPI SEFERBERLİĞİ DEVAM EDİYOR

ODUNPAZARI BELEDİYESİ SUNUCULUK ATÖLYESİ 4. SEZON SEÇMELERİ TAMAMLANDI

ODUNPAZARI BELEDİYESİ SUNUCULUK ATÖLYESİ 4. SEZON SEÇMELERİ TAMAMLANDI

ORYANTİRİNG YARIŞLARI RENKLİ GÖRÜNTÜLERE SAHNE OLDU

ORYANTİRİNG YARIŞLARI RENKLİ GÖRÜNTÜLERE SAHNE OLDU

Prof. Dr. Varlı “Müziğin Sessiz Siyaseti”ni anlattı: “Müzik Asla Tarafsız Değildir”

Prof. Dr. Varlı “Müziğin Sessiz Siyaseti”ni anlattı: “Müzik Asla Tarafsız Değildir”

Genç Katılımlı Proje Atölyesi fikir yarışmasında başvurular başladı

Genç Katılımlı Proje Atölyesi fikir yarışmasında başvurular başladı

Eşbaşkan Bucak, Diyarbakır Barosunun barış toplantısına katıldı

Eşbaşkan Bucak, Diyarbakır Barosunun barış toplantısına katıldı

Barış Buluşmaları başladı

Barış Buluşmaları başladı

Büyükşehir’in 191 Milyon TL’lik Meteoroloji Katlı Kavşağı Çalışmaları Hızla Sürüyor

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, 191 milyon 500 bin TL’lik Meteoroloji Katkı Kavşağı’nda çalışmalar hızla devam ediyor.

BÜYÜKŞEHİR BELEDİYEMİZ YOL GÜZERGÂHINDA KALAN BİNANIN YIKIMINI YAPIYOR

BÜYÜKŞEHİR BELEDİYEMİZ YOL GÜZERGÂHINDA KALAN BİNANIN YIKIMINI YAPIYOR