Büyükşehir Belediyesinin ALO 153 Çağrı Merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla vatandaşlar ve belediye arasında güçlü bir köprü oluşturuyor. Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı ve oluşturulan talepler ilgili birimlere aktarıldı.
Kahramanmaraş Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların taleplerini hızlı şekilde almak ve sorunlarına en kısa sürede çözüm üretmek amacıyla ALO 153 Çağrı Merkezi’nde 7/24 kesintisiz hizmet sunuyor. Temizlikten ilaçlamaya, yol yapımından veterinerlik hizmetlerine kadar geniş bir yelpazede alınan talepler, ilgili birimlere anında iletilerek çözüm süreci başlatılıyor. Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde faaliyet gösteren çağrı merkezi, yapay zekâ destekli modern dijital altyapısıyla yerel yönetimlerde örnek uygulamalardan biri olarak öne çıkıyor.
Temmuz’da 17 Bin 780 Çağrı
Temmuz ayı verilerine göre, ALO 153 hattına toplam 17 bin 780 çağrı ulaştı. Vatandaşların ilettiği her talep kayıt altına alınarak belediye ekipleri tarafından hızla çözüme kavuşturuldu. Çağrı merkezi sayesinde vatandaşlarla belediye arasındaki iletişim kanalları güçlendirilirken, hizmetlerin daha hızlı ve etkin sunulması sağlanıyor.
“İletişim Kanallarımızı Güçlendirmeye Devam Edeceğiz”
Basın, Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı tarafından yapılan açıklamada, “Hemşehrilerimizin Büyükşehir Belediyemiz ile iletişim kanallarını daha da güçlendirme adına çalışmalarımızı kesintisiz sürdürmeye devam edeceğiz” ifadelerine yer verildi. ALO 153 Çağrı Merkezi, vatandaşların istek, öneri ve şikâyetlerini anında dinleyerek çözüm odaklı hizmet anlayışını her geçen gün geliştirmeyi hedefliyor.
MUDANYA, AVRUPA TRİATLON BALKAN ŞAMPİYONASI’NA EV SAHİPLİĞİ YAPTI
“İki Sanatçı İki Stil” Sergisi 39 Kalamış Marina Hotel – 39 Laundry’de!
AVRUPA’NIN NOSTALJİK TRENİ ROTASINI YENİDEN TÜRKİYE’YE ÇEVİRDİ
15 TEMMUZ TÜRKSAT ŞEHİDİNİN ADI AMASYA’DA YAŞAYACAK
Bakanımız Sayın Ali Yerlikaya: Ankara’da İnternetten Satışı Yapılan “DİNLEME VE GÖRÜNTÜ ALMA CİHAZLARI” Ele Geçirildi,1 Şüpheli Şahıs Yakalandı
ODUNPAZARI BELEDİYESİ SUNUCULUK ATÖLYESİ 4. SEZON SEÇMELERİ TAMAMLANDI
ORYANTİRİNG YARIŞLARI RENKLİ GÖRÜNTÜLERE SAHNE OLDU
Prof. Dr. Varlı “Müziğin Sessiz Siyaseti”ni anlattı: “Müzik Asla Tarafsız Değildir”
Genç Katılımlı Proje Atölyesi fikir yarışmasında başvurular başladı
Eşbaşkan Bucak, Diyarbakır Barosunun barış toplantısına katıldı