- BIST 100 16.440,46 -%1,27
- DOLAR 43,46 -%0,06
- EURO 51,26 -%0,63
- GRAM ALTIN 6.473,84 -%4,63
- Ç. ALTIN 11.372,06 -%2,17
Chery Türkiye Müşteri Memnuniyetindeki Üstün Başarısıyla Öne Çıkmaya Devam Ediyor!
Chery Türkiye Öncü Kullanıcı Uygulamalarıyla Şikayetvar’dan Ödüle Layık Görüldü!
Çin’in otomotiv alanındaki en güçlü markalarından Chery, satış performansıyla olduğu kadar satış sonrası hizmetlerdeki müşteri merkezli yaklaşımıyla da öne çıkmaya devam ediyor. Bu kapsamda 2015 yılından bu yana her yıl düzenlenen Türkiye'nin önde gelen müşteri memnuniyeti değerlendirme platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen Şikayetvar A.C.E. Ödülleri’nin bu yılki sahibi Chery Türkiye oldu. Şikayetvar A.C.E. Ödüllerinde en iyi performans gösteren firma olarak öne çıkan Chery Türkiye, Otomotiv B kategorisinde de birinciliği elde etti. Bu olağanüstü başarı, Chery'nin müşteri memnuniyetine olan bağlılığını vurgulamakla kalmıyor, aynı zamanda küresel stratejisindeki “Önce Kullanıcı” felsefesinin başarısına da dikkat çekiyor.
Dünyanın önde gelen otomotiv üreticilerinden Chery, performansını hızla artırdığı Türkiye pazarına özel uygulama ve hizmetleriyle öne çıkmaya devam ediyor. Müşteri memnuniyetini öne alan yaklaşımı ve tüketicinin her zaman yanında olma prensibiyle her geçen gün daha fazla kullanıcıya ulaşan Chery Türkiye, Şikayetvar A.C.E. (Müşteri Mükemmelliğinde Başarı) Ödüllerinde en iyi performans gösteren firma olarak öne çıktı ve Otomotiv B kategorisinde birinciliği elde etti. Bu olağanüstü başarı, Chery'nin müşteri memnuniyetine olan bağlılığını vurgulamakla kalmıyor, aynı zamanda küresel stratejisindeki “Önce Kullanıcı” felsefesinin başarısına da dikkat çekiyor.
Her yıl sektör liderleri belirleniyor!
Türkiye'nin önde gelen müşteri memnuniyeti değerlendirme platformu Şikayetvar tarafından düzenlenen Şikayetvar A.C.E. Ödülleri, 2015 yılından bu yana her yıl düzenleniyor. Ödüller, platform tarafından toplanan gerçek müşteri şikayetlerinden ve geri bildirim verilerinden yararlanıyor. Ödüller, şikayetlerin ele alınma verimliliğini, çözüm hızını, müşteri memnuniyetini ve marka sadakatini titizlikle değerlendirerek, müşteri deneyimi yönetiminde sektör liderlerini belirliyor. Türkiye’de hem yerel hem de uluslararası markalar arasında büyük bir özenle takip edilen bir ödül olup değerlendirme sonuçları bir şirketin müşteri hizmetleri becerisinde kanıt niteliğini taşıyor. Şikayetvar A.C.E. jürisi, “Chery, sistematik çözümleriyle sektörde örnek bir başarı sergileyerek, her müşteri temas noktasında üstün hizmet standartlarına örnek oluşturuyor” değerlendirmesiyle Chery Türkiye’yi ödüle layık gördü. Chery Türkiye’yi temsilen ödülü Müşteri Deneyimi Yöneticisi Burak Ağaoğlu, Zeynep Şen, Emre Özocak ve ekip üyeleri alırken, bu başarının markanın hizmete olan sarsılmaz bağlılığından kaynaklandığı vurgulandı.
Chery’nin hizmet ağı ve sunduğu avantajlar sürekli gelişiyor!
Chery, Türkiye pazarına girdiği günden bu yana stratejik öncelik olarak yerelleştirilmiş servis yeteneklerinin geliştirilmesine öncelik veriyor. Şirket, Türkiye'deki müşterilerine daha iyi hizmet vermek üzere 24 saat acil yol yardımı, çağrı merkezi, ikame araç ve ücretsiz oto yıkama gibi bir dizi özel hizmet sunuyor. Bu girişimler, araçla ilgili sorunların neden olduğu rahatsızlığı en aza indirirken, aynı zamanda sorunsuz bir müşteri deneyimi sağlamak üzere tasarlanıyor. Chery, hizmet ağını ve kullanıcıya sağladığı avantajları sürekli geliştirerek 100 bini aşkın Türk tüketicisinin güvenini kazandı. Bu rakam yalnızca pazar penetrasyonu açısından önemli olmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların markanın kalitesini, teknik becerisini ve hizmet taahhüdünü onaylama seviyesini de gösteriyor. Chery'nin Türkiye pazarında ürün ihracatından hizmet sunumuna kadar attığı adımlar, “Önce Kullanıcı” felsefesinin evrensel olarak uygulanabilirliğini de vurguluyor. Bu ödül sadece geçmiş başarıları ödüllendirmekle kalmıyor, aynı zamanda markayı kullanıcı deneyiminde daha fazla yenilik yapmaya ve dünya genelinde tüketiciler için daha da değerli seyahat çözümleri üretmeye de teşvik ediyor.
Sosyal Hizmetler Müdürlüğü ekipleri, Ocak ayında 76 hastayı ziyaret ederek moral verdi ve yeni doğan bebeklerin ailelerine 'Hoş Geldin Bebek' setleri dağıttı.
Nilüfer Belediyesi'nin düzenlediği squash turnuvası, Türkiye'nin farklı illerinden gelen genç sporcuların katılımıyla gerçekleşti. Turnuvanın finalini izleyen Belediye Başkanı Şadi Özdemir, artan ilgi nedeniyle 6 veya 8 kortluk ye
Yeşilyurt Belediyesi, Sosyal Hizmetler Müdürlüğü bünyesinde yürütülen 'Baştacı' Projesi ile yaşlı vatandaşların evlerinde temizlik hizmeti sunmaya devam ediyor.
Nilüfer Belediyesi'nin Pancar Deposu'nda düzenlediği atölyede, koku duyusu ile hafıza ve duygular arasındaki ilişki ele alınırken, katılımcılar kendi doğal parfümlerini yapma imkanı buldu.
Gaziantep Şahinbey Belediye Başkanı Mehmet Tahmazoğlu, Berat Kandili dolayısıyla bir mesaj yayımlayarak, bu mübarek gecenin ülkenin birliğine ve huzuruna vesile olmasını diledi.
Pendik Belediyesi, yeni parkların yapımı, mevcut parkların revizyonu ve çevre düzenlemesi işi için açık ihale usulüyle ihale sürecini başlattı. Teklifler sadece elektronik ortamda EKAP üzerinden alınacak.
Başkan Geçit, Berat Kandili'nin birlik, beraberlik ve arınma gecesi olduğunu belirterek, depremde hayatını kaybedenlere rahmet diledi.
Türk tiyatrosunun usta ismi Haldun Dormen, Eskişehir Şehir Tiyatroları tarafından düzenlenen törenle anıldı. Sanatçı dostları ve tiyatrocular, Dormen'in anılarını ve mirasını paylaştı.
Kırşehir Belediyesi, ADD ve Cumhuriyet Gazetesi işbirliğiyle düzenlenen iki günlük etkinlik, Neşet Ertaş Kültür Sanat Merkezi'nde yazar ve sanatçıları ağırlayacak.
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum, Samsun ziyareti kapsamında Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan tarafından makamında ağırlandı. Görüşmede şehir projeleri ele alındı.
Türk sinemasının usta oyuncusu Hülya Koçyiğit, 7 Şubat Cumartesi günü Van'da düzenlenecek söyleşide sinema kariyeri ve aile kavramı üzerine deneyimlerini paylaşacak.
Yunusemre Belediyesi Türk Halk Müziği Korosu'nun hazırladığı 'Atatürküler' dinletisi, Kurtuluş Mücadelesi ve Cumhuriyet dönemine ait türküleri hikayeleriyle birlikte sundu. Program, yoğun ilgi gördü ve çok sayıda davetliyi ağırlad
Metrekareye 132 kilogram yağışın düştüğü Adana'da, Büyükşehir Belediyesi 492 iş makinesi ve 1672 personelle tahliye ve müdahale çalışmaları yürütüyor. Barınma ihtiyacı olanlar için misafirhaneler hazır.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi iştiraki Büyükşehir Spor A.Ş., Erciyes Kayak Merkezi'nde yetişkinler için kayak ve snowboard okulu düzenleyecek. Kayıtlar başladı.
Dilek Hanif, Kocatepe Sohbetleri'nde Ankaralı kadınlarla buluştu. Programda BELMEK kursiyerlerinin el emeği ürünleri sergilendi ve UNESCO'ya katılımın önemi vurgulandı.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, KAYMEK ve Spor A.Ş. aracılığıyla düzenlediği tiyatro, spor, gastronomi ve oyun etkinlikleriyle öğrencilere dolu dolu bir tatil dönemi sundu.
Cumhuriyet Bulvarı'nda yapımı süren tesis, çocuklara yönelik bakım, eğitim ve kütüphane hizmetlerini tek çatı altında toplayacak. Belediye Başkanı Dinçer, projenin çocukların gelişimini destekleyecek ve ailelerin yükünü hafifletec
Van Valisi ve Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Ozan Balcı, Berat Kandili dolayısıyla bir mesaj yayımladı. Balcı, kandilin toplumsal birlik ve huzura vesile olmasını diledi.
Samsun'da, mübadelenin 103. yılı dolayısıyla panel, film gösterimi, denize karanfil bırakma töreni ve konserden oluşan kapsamlı bir anma programı gerçekleştirildi.
