- BIST 100 14.200,54 -%0,68
- DOLAR 42,71 %0,04
- EURO 50,30 %0,21
- GRAM ALTIN 5.931,79 %0,40
- Ç. ALTIN 9.522,21 -%0,18
1 Yılda 432 Bin Talep Çözüme Ulaştırıldı
Esenyurt Belediyesi Çağrı Merkezi’ni 1
yılda 432 bin 907 kişi aradı. Vatandaşlar ile belediye arasındaki iletişim
ağını güçlendirmek amacıyla hayata
geçirilen merkez, 4 saniye gibi kısa bir cevaplama süresi ile gelen tüm
talepleri çözüme ulaştırdı.
Vatandaşlar ile Esenyurt Belediyesi arasında iletişim ağı olan
Çağrı Merkezi, 1 yılda 432 bin
907 çağrıya cevap verdi. Ekipler, vatandaşlardan gelen talepleri ilgili
birimlere ileterek çözüm sürecinin sonuna kadar takibini sağladı. Çağrı
merkezinin yanı sıra Belediyenin ve Belediye Başkan Vekilinin sosyal medya hesapları
ile Whatsapp iletişim hattı üzerinden gelen taleplerde anında sistem üzerinden
ilgili birimlere aktarıldı. Kısa sürede çözüme kavuşturulan taleplerle ilgili
vatandaşlara bilgilendirmeler de yapıldı.
Ortalama Bekleme Süresi 4 Saniye
Etkili iletişim için diksiyon ve iletişim gibi hizmet içi
eğitimler almış, alanında uzman kişilerden oluşan merkezde, talep için
belediyeyi arayan vatandaşlara ortalama 4 saniye içerisinde cevap verildi. Bu
yönüyle en hızlı ulaşılabilen belediyelerden biri olan Esenyurt Belediyesi, 444
0 411 numaralı çağrı merkezi, 0544 373
69 78 Whatsapp iletişim hattı ve sosyal medya hesapları üzerinden
talep almaya devam ediyor.
Keçiören Belediyesi Şehir Tiyatroları'nın sahnelediği 'Kırmızı Başlıklı Kız' müzikali, hafta sonu Necip Fazıl Kısakürek Tiyatro Salonu'nda çocuklarla buluştu. Oyun, doğa ve hayvan sevgisi mesajlarını eğlenceli bir dille aktarırken
Pakistan'ın Peşaver kentindeki 2014 terör saldırısında hayatını kaybedenler, Keçiören'deki Peşaver Şehitlik Anıtı'nda düzenlenen törenle anıldı. Törene Türk ve Pakistanlı yetkililer katıldı.
Kolon kanseri nedeniyle hayatını kaybeden Şehzadeler Belediye Başkanı Gülşah Durbay için belediye önünde tören düzenlendi. Cenazeye CHP Genel Başkanı Özgür Özel, Manisa Valisi Vahdettin Özkan ve çok sayıda siyasetçi katıldı.
Dünya Türk Dili Ailesi Günü İzmir’de ilk kez düzenlendi
İZSU’dan kuzey ilçelerinde yeni su kaynağı hamlesi
Şirketlerin 2026 Beklentileri: Öncelik Büyüme Değil, Mevcudu Korumak
PwC Türkiye Çözüm Ortaklığı Platformu, 24. kez iş dünyasını ‘Dönüşümle Güçlen, Geleceğe Yön Ver’ teması ile buluşturdu
Türkiye’nin tek doğal ve sağlıklı yaşam fuarı “Organic & Pure Expo” için geri sayım başladı
Alanya Belediyesi, Demirtaş Mahallesi'nde 3 kilometrelik güzergahta asfalt yenileme çalışması başlattı. Çalışmaları yerinde inceleyen Başkan Özçelik, bölgedeki yol yatırımlarının planlı şekilde devam ettiğini açıkladı.
Eyüpsultan Belediyesi ekipleri, Göktürk ve Topçular mahallelerinde asfalt yama çalışması gerçekleştirerek ilçe genelindeki altyapı ve bakım faaliyetlerini sürdürüyor.
Pamukkale Belediyesi'nin Mobil Atık Toplama Aracı, geri dönüşüm seferberliğini mahalle mahalle sürdürüyor. Vatandaşların atıklarını getirerek puan kazandığı sistem, çevre bilincini artırmayı hedefliyor.
Kartal Belediyesi'nin kültür etkinlikleri kapsamında sahnelenen 'İşimiz Aşk' adlı romantik komedi, izleyicilerden yoğun ilgi gördü.
Bolu Belediyesi, 7-9 yaş aralığındaki çocuklar için yazar Rabia Çetin'in katılımıyla kitap okuma etkinliği düzenleyecek. Etkinlik 20 Aralık'ta gerçekleştirilecek.
Kartal'ın eski belediye başkanlarından Mehmet Ali Büklü, vefatının 31. yılında Soğanlık Mezarlığı'nda düzenlenen törenle anıldı. Kartal Belediye Başkanı Gökhan Yüksel, Büklü'nün sosyal belediyecilik anlayışının izlerinin bugün hâl
HomeSasalı Hatıra Ormanında Fidanlar Toprakla Buluştu
Türkiye, 45 ülkenin katıldığı toplantıdan men edildi: Tek sebebi var
