- BIST 100 9.249,90 -%0,61
- DOLAR 38,47 -%0,03
- EURO 43,73 %0,07
- GRAM ALTIN 4.102,13 -%0,07
- Ç. ALTIN 6.606,04 %0,00
1 Yılda 432 Bin Talep Çözüme Ulaştırıldı
Esenyurt Belediyesi Çağrı Merkezi’ni 1
yılda 432 bin 907 kişi aradı. Vatandaşlar ile belediye arasındaki iletişim
ağını güçlendirmek amacıyla hayata
geçirilen merkez, 4 saniye gibi kısa bir cevaplama süresi ile gelen tüm
talepleri çözüme ulaştırdı.
Vatandaşlar ile Esenyurt Belediyesi arasında iletişim ağı olan
Çağrı Merkezi, 1 yılda 432 bin
907 çağrıya cevap verdi. Ekipler, vatandaşlardan gelen talepleri ilgili
birimlere ileterek çözüm sürecinin sonuna kadar takibini sağladı. Çağrı
merkezinin yanı sıra Belediyenin ve Belediye Başkan Vekilinin sosyal medya hesapları
ile Whatsapp iletişim hattı üzerinden gelen taleplerde anında sistem üzerinden
ilgili birimlere aktarıldı. Kısa sürede çözüme kavuşturulan taleplerle ilgili
vatandaşlara bilgilendirmeler de yapıldı.
Ortalama Bekleme Süresi 4 Saniye
Etkili iletişim için diksiyon ve iletişim gibi hizmet içi
eğitimler almış, alanında uzman kişilerden oluşan merkezde, talep için
belediyeyi arayan vatandaşlara ortalama 4 saniye içerisinde cevap verildi. Bu
yönüyle en hızlı ulaşılabilen belediyelerden biri olan Esenyurt Belediyesi, 444
0 411 numaralı çağrı merkezi, 0544 373
69 78 Whatsapp iletişim hattı ve sosyal medya hesapları üzerinden
talep almaya devam ediyor.
Denizli Büyükşehir Belediyesi Denizli Bilim Merkezi ev sahipliğinde ve Dr. Ömer Bilginer’in katılımıyla deprem ve afet yönetimi konularında toplumu bilinçlendirmeye yönelik bir söyleşi gerçekleştirilecek.
Sonradan ve İkincil Kontrol Denetimleri neticesinde 2025 yılı ilk 3 aylık dönemde geçen yılın aynı dönemine göre %218 artışla 2,9 Milyar TL tutarında Ek Tahakkuk ve Ceza Kararı düzenlenerek hem Devletimizin gelir kaybının hem de haksız kazanç elde edilme
Denizli Büyükşehir Belediyesi Kent Konseyi Kadın Meclisi ve Ege Kadın Buluşması Platformu iş birliğiyle hayata geçirilen “Kadınlar Dijitalde Parlıyor” projesi, kadınların dijital mecralarda üretimlerini tanıtarak ekonomik ve sosyal hayatta daha fazla yer
Başkan Esen Veteriner Hekimler ile Bir Araya Geldi
Yunusemre Belediyesi Kent Konseyi Mahalle Meclisi üyeleri, belediye personeli ve mahalle sakinleri, Temiz Yunusemre, Temiz Çevre kampanyası kapsamında Hafsa Sultan Mahallesi’nde örnek bir temizlik etkinliği gerçekleştirdi.
Belinay Özdayı’dan Belediye Başkanımız Adnan Öztaş’a Ziyaret
Siber Suçlarla Mücadele Kapsamında 68 İlde Gerçekleştirilen Operasyonlarda 169 Şüpheli Yakalandı
TOROSLAR’DA GENÇLERE DİJİTAL DÜNYADA BİLİNÇLİ BİREY OLMA SEMİNERİ
“Sakarya’nın spor altyapısını güçlendirecek yatırımları hayata geçiriyoruz”
“Şehri geleceğe taşıyacak adımları hep birlikte atıyoruz”
Kentsel dönüşümde yeni aşama: İrtibat ofisi açıldı, listeler askıya çıktı
Ankara Büyükşehir Belediyesi, Başkentte tarım ve hayvancılık faaliyetlerinin geliştirilmesi amacıyla verdiği kırsal destekleri çeşitlendirmeye devam ediyor.
BAŞKAN ÇERÇİOĞLU’NDAN GELECEĞİN SANATÇILARINA TAM DESTEK
Sandıklı Arama Kurtarma Ekibinden Başkan Öztaş’a Ziyaret
