İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

Tepebaşı Belediyesi, Mavi Masa ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla ilçe sakinlerinin her an ulaşabileceği bir belediye olmaya devam ediyor. 2025 yılında, ilçe sakinleri tarafından belediyeye iletilen 12 bin 726 talep başarıyla çözüme kavuşturuldu.

Tepebaşı Belediyesi, ilçedeki problemlerin daha hızlı çözülmesi amacıyla oluşturulan Mavi Masa ve WhatsApp hattı ile vatandaşlardan gelen istek, soru ve önerilere çözüm odaklı yanıt veriyor.

Vatandaşlarla kurulan tüm iletişim kayda alınarak ilgili birimlere aktarılması ve takibi titizlikle yapılıyor. 444 44 26 numaralı Mavi Masa hattı, vatandaşların geri bildirimlerini değerlendirerek işlemlerin sonuçlanması sürecinde önemli bir köprü işlevi görüyor. Gelen müracaatlar, Strateji Geliştirme Müdürlüğü tarafından kayıt altına alınarak eksiksiz bir şekilde takibi yapılıyor. 2025 yılında vatandaşlar tarafından iletilen 13 bin 49 talebin, 12 bin 726’sı çözüme kavuşturuldu. Bu oran yüzde 98’e karşılık geliyor.

Hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşuyor

Kent sakinleri, Tepebaşı Belediyesi'ne Mavi Masa'nın yanı sıra WhatsApp üzerinden de ulaşabiliyor. 0 (532) 131 30 32 numaralı WhatsApp hattı üzerinden şikayet ve talepler hafta içi 08.00-20.00, hafta sonu ise 08.00-17.00 saatleri arasında yanıtlanıyor. WhatsApp üzerinden sunulan hizmet sayesinde, vatandaşlar karşılaştıkları sorunları anında belediyeye iletebiliyor ve yetkililerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabiliyor. Kent halkı belediyeye fotoğraf ve video da gönderebilirken, problemlerin daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşması sağlanıyor.

Öte yandan, belediyenin www.tepebasi.bel.tr adresinde bulunan canlı destek hizmeti aracılığıyla da Eskişehirliler istek, şikayet ve önerilerini hafta içi 08.00-20.00 ve hafta sonu 08.00-17.00 saatleri arasında Mavi Masa aracılığı ile yetkililere iletebiliyor.

 


Eskişehir,Tepebaşı Belediyesi
belediye365.com

GENEL 11.06.2025 13:09:45 0
Anahtar Kelimeler: ilk 5 ayda 12 bin 726 talep karşılık buldu

Şehitkamil Belediyespor'un Altyapı Takımları Türkiye Şampiyonası'na Uğurlandı

Gaziantep Şehitkamil Belediyespor'un U14 ve U16 futbol takımları, Türkiye Şampiyonası kademe maçları için Elazığ ve Diyarbakır'a hareket etti. Teknik Direktör Taner Özaykut, takımların başarısından duyduğu gururu dile getirdi.

Şehitkamil'de Ücretsiz Düğün Salonu Sayısı Artacak

Şehitkamil Belediye Başkanı Umut Yılmaz, Uğruca Mahallesi'ni ziyaret ederek ilçe genelinde ücretsiz düğün salonu hizmetini yaygınlaştıracaklarını açıkladı.

Şanlıurfa'da Bağımlılıkla Mücadelede 100 Kişilik Başarı

Liman Ayık Yaşam Derneği'nin Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi desteğiyle yürüttüğü çalışmalar sonucunda 100 genç uyuşturucu bağımlılığından kurtarıldı. Son mezuniyet töreninde 8 kişi daha sağlıklı yaşama adım attı.

EMEKLİ SAYISI REKOR KIRIYOR

EMEKLİ SAYISI REKOR KIRIYOR

Gemlik'te Altyapı Yenileniyor, Taşkın Riskine Karşı Önlem Alınıyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi BUSKİ ekipleri, Gemlik'in sahil mahallelerinde kanalizasyon ve yağmur suyu hatlarını yenileyerek altyapıyı güçlendiriyor ve taşkın riskini azaltıyor.

Bursa Uluslararası Spor Festivali'nin İkincisi Coşkuyla Devam Ediyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin düzenlediği 2. Bursa Uluslararası Spor Festivali, 18 farklı branşta etkinliklerle 19 Mayıs'a kadar sürecek. Festival, floor curling ve voleybol müsabakalarıyla başladı.

Bursa'da Arıcılık Sektörüne Büyükşehir Desteği

Bursa Büyükşehir Belediyesi, kırsal kalkınma kapsamında düzenlediği panelde arıcıları bilgilendirdi ve 750 adet arı kovanı dağıttı.

Bursa'da 'İnsan ve Felsefe' Temalı Söyleşi Yoğun İlgi Gördü

Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin 'Kültür Fabrikası' etkinlikleri kapsamında düzenlediği felsefe söyleşisi, Tayyare Kültür Merkezi'nde gerçekleşti. Prof. Dr. Nami Başer'in konuşmacı olduğu etkinlikte, insanın temel sorunları felsefi

Şanlıurfa'da Balıklıgöl Bölgesinde Altyapı Güçlendirme Çalışmaları Başladı

Şanlıurfa Büyükşehir Belediyesi, sağanak yağışların olumsuz etkilerini azaltmak için kent genelinde yağmur suyu ızgaralarını yeniliyor. Çalışmalar öncelikle Balıklıgöl kavşağında yoğunlaşıyor.

Bursa, Akıllı Topluluk Forumu'nun Smart21 listesinde yerini korudu

Bursa, ICF tarafından 2026 yılı için de dünyanın en başarılı 21 akıllı şehri arasında gösterildi. Kent, üst üste ikinci kez bu prestijli listeye girmeyi başardı.

Bursa'da Dünya Tiyatro Günü Çelenk Sunumu ve Bildirilerle Kutlandı

27 Mart Dünya Tiyatro Günü, Bursa'da Heykel'de düzenlenen törenle kutlandı. Sanatçılar Atatürk Anıtı'na çelenk sundu, uluslararası ve ulusal bildiriler okundu.

Nevşehir Belediye Başkanı, Sanayi Esnafıyla Kahvaltıda Buluştu

Gönül Buluşmaları programı kapsamında Yeni Sanayi Meydanı esnafıyla bir araya gelen Belediye Başkanı Rasim Arı, talep ve önerileri dinleyerek yeni projeler hakkında bilgi verdi.

Nevşehir Belediyesi, PMYO ve BESYO Adayları İçin Ücretsiz Parkur Kursu Düzenliyor

Nevşehir Belediyesi, Polis Meslek Yüksek Okulu ve Beden Eğitimi ve Spor Yüksek Okulu sınavlarına hazırlanan gençlere yönelik ücretsiz fiziki yeterlilik kursu başlatıyor. Kurs, uzman antrenörler eşliğinde 20 Nisan 2026'da başlayaca

Kemer Belediye Başkan Yardımcısı Üstündağ, KKTC'deki Üniversite Programına Katıldı

Furkan Üstündağ, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti'nde düzenlenen ve ARUCAD'ın eğitim olanaklarının tanıtıldığı programa iştirak etti.

Nevşehir Belediyesi, 7-10 Yaş Grubuna Yönelik Ödev Takip Atölyesi Düzenliyor

Nevşehir Belediyesi, ilkokul çağındaki çocukların okul başarısını artırmak ve öğrenme alışkanlıklarını güçlendirmek amacıyla Ödev Takip ve Geliştirme Atölyesi başlatıyor. Atölye, kontenjanla sınırlı olup Çocuk Aktivite Merkezi'nde

Nevşehir'de Çocuklar İçin Temel Satranç Kursu Kayıtları Başladı

Nevşehir Belediyesi'nin Gönüllü Eğitim Merkezi, 6-11 yaş aralığındaki çocuklara yönelik satranç kursu düzenliyor. Kayıtlar 28 Mart'ta başlarken, eğitimler 4 Nisan'da başlayacak.

Nevşehir'de Paşa Konağı Halk Kütüphanesi Sınav Dönemi İçin Hazır

YKS ve KPSS gibi sınavlara hazırlanan öğrenciler için Paşa Konağı Halk Kütüphanesi'nin çalışma saatleri genişletildi ve ücretsiz hizmetler sunulacak.

Kemer'de Kuzdere Mahallesi yollarında asfalt yama çalışmaları devam ediyor

Kemer Belediyesi ekipleri, Kuzdere Mahallesi'nde tahrip olan yolların bakım ve onarımını sürdürüyor. Çalışmalar, mahalle sorumlusunun yerinde yaptığı incelemelerle planlı şekilde ilerliyor.

Çiğli Arıtma Tesisi Çevre İzin Belgesi aldı

Çiğli Arıtma Tesisi Çevre İzin Belgesi aldı

Yargıtay Başkanı Kerkez ve Heyeti Şuhut'ta

Yargıtay Başkanı Ömer Kerkez ve yargı mensuplarından oluşan heyet, Şuhut ilçesinde Atatürk Evi'ni ziyaret etti ve coğrafi işaretli keşkek ile ağırlandı.

Afyonkarahisar Belediye Meclisi Nisan Ayı Olağan Toplantısını Gerçekleştirecek

Afyonkarahisar Belediye Meclisi, 2 Nisan 2026 Perşembe günü toplanacak. Gündemde, kardeş şehir protokolleri, bayram etkinlikleri, imar plan değişiklikleri ve çeşitli komisyon seçimleri yer alıyor.