İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

Tarih: 11.06.2025 13:09:45 0 Yorum

İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

Tepebaşı Belediyesi, Mavi Masa ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla ilçe sakinlerinin her an ulaşabileceği bir belediye olmaya devam ediyor. 2025 yılında, ilçe sakinleri tarafından belediyeye iletilen 12 bin 726 talep başarıyla çözüme kavuşturuldu.

Tepebaşı Belediyesi, ilçedeki problemlerin daha hızlı çözülmesi amacıyla oluşturulan Mavi Masa ve WhatsApp hattı ile vatandaşlardan gelen istek, soru ve önerilere çözüm odaklı yanıt veriyor.

Vatandaşlarla kurulan tüm iletişim kayda alınarak ilgili birimlere aktarılması ve takibi titizlikle yapılıyor. 444 44 26 numaralı Mavi Masa hattı, vatandaşların geri bildirimlerini değerlendirerek işlemlerin sonuçlanması sürecinde önemli bir köprü işlevi görüyor. Gelen müracaatlar, Strateji Geliştirme Müdürlüğü tarafından kayıt altına alınarak eksiksiz bir şekilde takibi yapılıyor. 2025 yılında vatandaşlar tarafından iletilen 13 bin 49 talebin, 12 bin 726’sı çözüme kavuşturuldu. Bu oran yüzde 98’e karşılık geliyor.

Hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşuyor

Kent sakinleri, Tepebaşı Belediyesi'ne Mavi Masa'nın yanı sıra WhatsApp üzerinden de ulaşabiliyor. 0 (532) 131 30 32 numaralı WhatsApp hattı üzerinden şikayet ve talepler hafta içi 08.00-20.00, hafta sonu ise 08.00-17.00 saatleri arasında yanıtlanıyor. WhatsApp üzerinden sunulan hizmet sayesinde, vatandaşlar karşılaştıkları sorunları anında belediyeye iletebiliyor ve yetkililerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabiliyor. Kent halkı belediyeye fotoğraf ve video da gönderebilirken, problemlerin daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşması sağlanıyor.

Öte yandan, belediyenin www.tepebasi.bel.tr adresinde bulunan canlı destek hizmeti aracılığıyla da Eskişehirliler istek, şikayet ve önerilerini hafta içi 08.00-20.00 ve hafta sonu 08.00-17.00 saatleri arasında Mavi Masa aracılığı ile yetkililere iletebiliyor.

Eskişehir,Tepebaşı Belediyesi
belediye365.com

GENEL 11.06.2025 13:09:45 0

Anahtar Kelimeler: ilk 5 ayda 12 bin 726 talep karşılık buldu

Başkan Tugay Tire’de önlük giydi, mutfağa girdi, yemek yaptı

Başkan Tugay Tire’de önlük giydi, mutfağa girdi, yemek yaptı

Kırıkkale'de Çocuk Trafik Eğitim Parkı'ndan 20 Bin Öğrenci Faydalandı

Kırıkkale Valiliği'nin 2019'da açtığı Çocuk Trafik Eğitim Parkı'nda, teorik ve uygulamalı eğitim alan öğrenci sayısı 20 bini aştı. Vali Sarıibrahim, bu yılki hedefin 28 bin öğrenciye ulaşmak olduğunu açıkladı.

32 Yıllık Trafik Polisi, Motosiklet Konvoyuyla Mesleğine Veda Etti

Hatay'ın Payas ilçesinde emekli olan polis memuru Abdullah Öztürk için meslektaşları tarafından veda programı düzenlendi. Öztürk, motosikletli sürücülerden oluşan sürpriz bir konvoyla görevine son verdi.

Tepebaşı Belediye Başkanı Ahmet Ataç, Alınca Mahallesi'nde İncelemelerde Bulundu

Tepebaşı Belediye Başkanı Ahmet Ataç, Alınca Mahallesi'ni ziyaret ederek Mahalle Muhtarı İsmail Kesikbaş ile görüştü. Bölgedeki ihtiyaçları dinleyen ve planlanan çalışmaları yerinde inceleyen Ataç, eşit hizmet anlayışını vurguladı

Eyyübiye Belediye Başkanı Mehmet Kuş, Esnaf ve Vatandaşlarla Bir Araya Geldi

Eyyübiye Belediye Başkanı Mehmet Kuş, ilçenin farklı noktalarında esnaf ziyaretleri gerçekleştirerek talep ve önerileri dinledi, çözüm süreçlerini hızlandıracağını belirtti.

Tepebaşı'nda Deneyimli Vatandaşlar Havacılık Parkı'nda Buluştu

Tepebaşı Belediyesi'nin Yaşlılar Haftası kapsamında düzenlediği etkinlikte, Metin Özöğüt Yaşam Merkezi üyeleri Vecihi Hürkuş Havacılık ve Teknoloji Parkı'nda bir araya gelerek çeşitli oyun ve aktivitelerle keyifli bir gün geçirdi.

Frankofon Film Festivali Nilüfer'de Başladı

Nilüfer Belediyesi'nin ev sahipliğinde düzenlenen Frankofon Film Festivali, 'Bir Gün Bırakıp Gitmek' filminin gösterimi ile açıldı. Festival, 2 Nisan'a kadar Konak Kültürevi'nde sinemaseverlerle buluşacak.

Yeşilyurt'ta Otizm Yaşam Merkezi Nisan'da Açılıyor

Yeşilyurt Belediye Başkanı Prof. Dr. İlhan Geçit, Beylerderesi Şehir Parkı'nda inşa edilen Otizm Yaşam Merkezi'nin nisan ayında hizmete gireceğini açıkladı. Merkezin, özel gereksinimli bireyler ve aileleri için kapsamlı bir destek

Yeşilyurt Belediye Başkanı Geçit, Aşağıbağlar'da Vatandaşlarla Buluştu

Yeşilyurt Belediye Başkanı İlhan Geçit, Aşağıbağlar Mahallesi'nde düzenlenen toplantıda mahalle sakinlerinin sorun ve taleplerini dinledi. İmar, yol, yeşil alan ve taziye evi gibi konularda çözüm süreçleri planlandı.

Aksaray'da Atık Piller Ayrı Toplanarak Çevre Korunuyor

Aksaray Belediyesi, atık pillerin çevreye zarar vermesini önlemek ve geri dönüşümünü sağlamak amacıyla ayrı toplama çalışmalarını sürdürüyor.

Kartal Kavşağı'nda Altyapı ve Ulaşım Çalışmaları Hızla Devam Ediyor

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Dünya Bankası finansmanlı Kartal Katlı Kavşağı ve Bağlantı Yolları Projesi'nde asfalt söküm, ağaç taşıma ve kazık çakma işlemlerini eş zamanlı yürütüyor. Projenin trafik akışını iyileştirmesi ve karb

Serhivde Şenlikleri, Dengbêjlerin Sesiyle Silvan'da Başladı

Diyarbakır'ın Silvan ilçesinde baharın gelişini simgeleyen Serhivde Şenlikleri, dengbêj divanı ve geleneksel etkinliklerle başladı. Şenlik, kültürel hafızanın canlı bir ifadesi olarak Kumgölü Mahallesi'nde gerçekleşti.

Van Büyükşehir Belediyespor U-18 Takımı İl Şampiyonu Oldu

Van Büyükşehir Belediyespor U-18 Futbol Takımı, sezonu yenilgisiz tamamlayarak il şampiyonluğunu kazandı ve Bölge Şampiyonası'nda Van'ı temsil etme hakkı elde etti.

Van'da Akaryakıt İkmal Süreci Şeffaf ve Denetimli Bir Şekilde İşliyor

Van Büyükşehir Belediyesi, akaryakıt ikmalinin tüm aşamalarını kayıt altına alıyor ve ilgili kurumların düzenli denetimleriyle süreci güvence altında tutuyor.

Mersin Şehir Tiyatrosu, Dünya Tiyatro Günü'nü Sahne ve Bildiriyle Kutladı

Mersin Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu, '5 Gün 5 Oyun' seçkisi kapsamında sahnelediği oyunlarla Dünya Tiyatro Günü'nü kutladı. Sanatçılar, seyircilerle buluştuğu etkinlikte ayrıca 27 Mart Dünya Tiyatro Günü Bildirisi'ni payl

Diyarbakır'da 'Kadınlar Barışı Konuşuyor' Programı Düzenlendi

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Eşbaşkanı Serra Bucak, barışın yalnızca çatışmasızlık değil, adalet ve eşitlik temelinde yeni bir yaşamın inşası olduğunu belirtti. Kadınların barış süreçlerindeki kurucu rolüne dikkat çekti.

Dünya Tiyatrolar Günü, Diyarbakır'da Sahnelenen Kürtçe Oyunla Kutlandı

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Şehir Tiyatrosu, 27 Mart Dünya Tiyatrolar Günü'nde Shakespeare'in 'Bir Yaz Gecesi Rüyası'nın Kürtçe uyarlamasını sahneledi. Eşbaşkan Serra Bucak, tiyatronun hafıza ve direnişle olan bağına dikkat ç

Kayseri'deki Örenşehir Mozaikli Yapı 'Ören Yeri' Statüsü Kazandı

İncesu ilçesinde sürdürülen kazılarda ortaya çıkarılan ve İç Anadolu'nun en büyüğü olarak nitelendirilen mozaikli yapı, resmi olarak ören yeri ilan edildi.

Kayseri'de Türkiye'nin İlk Kökbörü Oyunları Düzenlendi

Erciyes Tekir Yaylası'nda gerçekleştirilen 'Kökbörü Oyunları Erciyes 2026'ya geniş katılım sağlandı. Organizasyon, kentin kültür ve spor başkenti adaylıklarına katkı sağlamayı hedefliyor.

Şehir Tiyatroları Yöneticileri, Başkan Seçer'i Ziyaret Etti

27 Mart Dünya Tiyatro Günü kapsamında Mersin'de düzenlenen özel program için bir araya gelen şehir tiyatrolarının genel sanat yönetmenleri, Mersin Büyükşehir Belediye Başkanı Vahap Seçer ile bir görüşme gerçekleştirdi.

Nevşehirli Turizm Rehberleri Kayseri'deki Yatırımları Yerinde İnceledi

Kayseri Büyükşehir Belediyesi'nin turizm ve kültürel miras çalışmalarını tanıtmak amacıyla düzenlediği gezi programına Nevşehir'den gelen rehberler katıldı. Heyet, kentin tarihi ve doğal güzelliklerini yerinde görme fırsatı buldu.