İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

İLK 5 AYDA 12 BİN 726 TALEP KARŞILIK BULDU

Tepebaşı Belediyesi, Mavi Masa ve WhatsApp iletişim kanalları aracılığıyla ilçe sakinlerinin her an ulaşabileceği bir belediye olmaya devam ediyor. 2025 yılında, ilçe sakinleri tarafından belediyeye iletilen 12 bin 726 talep başarıyla çözüme kavuşturuldu.

Tepebaşı Belediyesi, ilçedeki problemlerin daha hızlı çözülmesi amacıyla oluşturulan Mavi Masa ve WhatsApp hattı ile vatandaşlardan gelen istek, soru ve önerilere çözüm odaklı yanıt veriyor.

Vatandaşlarla kurulan tüm iletişim kayda alınarak ilgili birimlere aktarılması ve takibi titizlikle yapılıyor. 444 44 26 numaralı Mavi Masa hattı, vatandaşların geri bildirimlerini değerlendirerek işlemlerin sonuçlanması sürecinde önemli bir köprü işlevi görüyor. Gelen müracaatlar, Strateji Geliştirme Müdürlüğü tarafından kayıt altına alınarak eksiksiz bir şekilde takibi yapılıyor. 2025 yılında vatandaşlar tarafından iletilen 13 bin 49 talebin, 12 bin 726’sı çözüme kavuşturuldu. Bu oran yüzde 98’e karşılık geliyor.

Hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşuyor

Kent sakinleri, Tepebaşı Belediyesi'ne Mavi Masa'nın yanı sıra WhatsApp üzerinden de ulaşabiliyor. 0 (532) 131 30 32 numaralı WhatsApp hattı üzerinden şikayet ve talepler hafta içi 08.00-20.00, hafta sonu ise 08.00-17.00 saatleri arasında yanıtlanıyor. WhatsApp üzerinden sunulan hizmet sayesinde, vatandaşlar karşılaştıkları sorunları anında belediyeye iletebiliyor ve yetkililerle gerçek zamanlı olarak iletişim kurabiliyor. Kent halkı belediyeye fotoğraf ve video da gönderebilirken, problemlerin daha hızlı ve etkin bir şekilde çözüme kavuşması sağlanıyor.

Öte yandan, belediyenin www.tepebasi.bel.tr adresinde bulunan canlı destek hizmeti aracılığıyla da Eskişehirliler istek, şikayet ve önerilerini hafta içi 08.00-20.00 ve hafta sonu 08.00-17.00 saatleri arasında Mavi Masa aracılığı ile yetkililere iletebiliyor.

 


Eskişehir,Tepebaşı Belediyesi
belediye365.com

GENEL 11.06.2025 13:09:45 0
Anahtar Kelimeler: ilk 5 ayda 12 bin 726 talep karşılık buldu

Basit Bir Enfeksiyon Gibi Başlayan Grip Ciddi Sonuçlara Yol Açabiliyor

Basit Bir Enfeksiyon Gibi Başlayan Grip Ciddi Sonuçlara Yol Açabiliyor

Sarı Destek projesiyle D Vitamini bilinci artıyor

Sarı Destek projesiyle D Vitamini bilinci artıyor

Trendy Hotels Manavgat Belediyespor, Konya Ereğli Belediyespor'u 3-0 Mağlup Etti

Arabica Coffee House Kadınlar Voleybol 1. Ligi'nde mücadele eden Trendy Hotels Manavgat Belediyespor, sahasında FDM Yapı Konya Ereğli Belediyespor'u 3-0 yenerek önemli bir galibiyet aldı.

ÇBSK Hafta Sonunda Çifte Galibiyet Aldı

Çorlu Belediyesi Spor Kulübü basketbol ve voleybol takımları hafta sonu karşılaşmalarını galibiyetle tamamlayarak iki branşta da başarılı performans sergiledi.

Çorlu'nun Kurtuluşunun 103. Yılı Törenlerle Kutlandı

Çorlu'nun düşman işgalinden kurtuluşunun 103. yıl dönümü, düzenlenen tören ve etkinliklerle coşku içinde kutlandı. Törenlere ilçe protokolü ve çok sayıda vatandaş katılım gösterdi.

Çorlu'nun Kurtuluşu 'Destanların Dansı' ile Taçlandı

Çorlu'nun düşman işgalinden kurtuluşunun 103. yıl dönümü, Çorlu TSO Konferans Salonu'nda sahnelenen 'Destanların Dansı' gösterisi ve fotoğraf sergisiyle kutlandı.

Türk Yıldızları Çorlu'da Kurtuluş Coşkusuna Renk Kattı

Çorlu'nun düşman işgalinden kurtuluşunun 103. yıl dönümü, Türk Yıldızları'nın nefes kesen gösterisiyle kutlandı. On binlerce vatandaş, Gölbaşı Gençlik Parkı'nda gerçekleşen akrobasi uçuşunu büyük coşkuyla izledi.

Çorlu'da Geleneksel Olta Balıkçılığı Turnuvası Coşkuyla Gerçekleşti

Çorlu Belediyesi'nin düzenlediği geleneksel Olta Balıkçılığı Turnuvası, balık tutkunlarını bir araya getirerek renkli görüntülere sahne oldu.

Merkezefendi'de Emlak ve Çevre Temizlik Vergisi 2. Taksit Ödemeleri Başladı

Merkezefendi Belediyesi, Emlak ve Çevre Temizlik Vergisi'nin ikinci taksit ödemelerinin 1 Aralık'a kadar devam edeceğini açıkladı. Ödemeler hem fiziki veznelerden hem de internet üzerinden yapılabiliyor.

Afyonkarahisar'da Öğrencilere Polislik Mesleği ve Güvenlik Eğitimi Verildi

Yunus Çiçek Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi öğrencilerine polislik mesleği, acil çağrı hattı, trafik kuralları ve güvenli internet kullanımı konularında bilgilendirme yapıldı.

Antalya'da 'Gençlerle Beraberiz' Projesi Kapsamında Sup Board ve Kano Etkinliği Düzenlendi

Antalya Emniyet Müdürlüğü ekipleri, Akdeniz Üniversitesi'nde öğrenim gören 15 öğrenciyle Sahil Yaşam Parkı'nda su sporları etkinliği gerçekleştirdi.

Erzincan Emniyeti Personeline Güvenli Müdahale Eğitimi Verildi

Erzincan İl Emniyet Müdürlüğü Eğitim Şube Müdürlüğü tarafından, personelin operasyonel yeterliliğini artırmak amacıyla güvenli müdahale eğitimi ve yol kapanı semineri düzenlendi.

59 İlde Siber Suç Operasyonu: 539 Şüpheli Yakalandı

İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, 10 gün süren operasyonlarda dolandırıcılık, çocuk müstehcenliği ve yasa dışı bahis suçlarından 539 şüphelinin yakalandığını açıkladı.

Kırmızı Bültenle Aranan 9, Ulusal Düzeyde Aranan 2 Kişi Türkiye'ye Getirildi

İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, Gürcistan, Almanya, Arnavutluk ve Belçika'dan getirilen 11 şüphelinin yakalandığını açıkladı. Suçlular arasında dolandırıcılık, cinayet ve uyuşturucu ticareti gibi çeşitli suçlardan arananlar bulunuy

Kocasinan'da Kentsel Dönüşüm Çalışmaları Hızla Devam Ediyor

Kocasinan Belediyesi'nin Uğurevler Mahallesi'ndeki kentsel dönüşüm projesi kapsamında 129 daire için 4 Kasım'da kat karşılığı ihale düzenlenecek.

Bitlis'te Polis Hatıra Ormanı İçin Fidan Dikim Etkinliği Düzenlendi

Bitlis Emniyet Müdürlüğü ve Orman İşletme Müdürlüğü iş birliğiyle düzenlenen etkinlikte, çocuklarla birlikte gelecek nesillere yeşil bir miras bırakmak amacıyla fidanlar toprakla buluşturuldu.

Kocasinan'da Kırsal Mahallelere 10 Ayda 21 Kilometre Yol ve 116 Bin m² Parke

Kocasinan Belediyesi, kırsal mahallelerde 2025 yılının ilk 10 ayında 21 kilometre yol ve 116 bin 400 metrekare kilit parke çalışması gerçekleştirdi.

Ayakkabıcılar Sitesi Parkı Hizmete Hazırlanıyor

Eyyübiye Belediyesi'nin Ayakkabıcılar Sanayi Sitesi'nde dönüştürdüğü parkta çalışmalar tamamlanma aşamasına geldi. Zemin düzenlemesi, yürüyüş yolları ve oturma alanları tamamlanan park, çimlendirme işleminin ardından hizmete açıla

Tepebaşı Belediyesi Çocuk Korosu'ndan 29 Ekim Konseri

İki Elin Sesi Var Çocuk Korosu, Cumhuriyet Bayramı'nda 70 çocukla sahne aldı. Vecihi Hürkuş Havacılık ve Teknoloji Parkı'ndaki konsere Eskişehirliler yoğun ilgi gösterdi.

Tepebaşı'nda Atatürk ve Tarım Söyleşisi Yoğun Katılımla Gerçekleşti

Tepebaşı Belediyesi'nin düzenlediği 'Atatürk ve Tarım' konulu söyleşide, tarım politikaları ve kırsal kalkınma masaya yatırıldı. Etkinliğe belediye başkanı, milletvekilleri ve akademisyenler konuşmacı olarak katıldı.

Kâğıthane'de 2025-2026 Kültür Sanat Sezonu Başladı

Kâğıthane Belediyesi, haziran ayına kadar sürecek kültür sanat sezonunu zengin bir programla başlattı. Tiyatrodan sinemaya, konserlerden söyleşilere kadar çeşitli etkinlikler ilçedeki kültür merkezlerinde gerçekleştirilecek.