IMEI kayıt ücretlerinin 6 bin 91 TL’den 20 bin TL’ye çıkarılmasıyla birlikte yaşanan yoğunluk, IMEI kayıt sorununa yol açtı. Bu aksaklık şikayetlerin artmasına da neden oldu. Şikayetvar verilerine göre konuyla ilgili şikayetler bir haftada 93 kat arttı. Yaşanan sorunun yüzde 35’i platform üzerinden çözüldü.
Resmi Gazete’de yayımlanan kararla yurt dışından yolcuların beraberinde getirdikleri telefonlarda IMEI kayıt ücretinin 20 bin liraya çıkarılacağı geçtiğimiz günlerde duyurulmuştu. 6 bin 91 liradan kayıtlarını yaptırmak isteyen telefon sahipleri, sınır kapılarında ve ödemelerde yoğunluk yaşadı. Kullanıcıların bir bölümü ücretlerini ödemelerine rağmen “IMEI kayıt bilgisi bulunamamaktadır” hatası aldıklarını belirtti. Bu durum Şikayetvar verilerine de yansıdı.
Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, konuyla ilgili özerk kamu kurumunda şikayetler bir önceki haftayla kıyaslığında 93 kat arttı. GSM operatörlerinde bu artış yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 olarak kaydedildi. Kullanıcıların dile getirdiği sorunun yüzde 35’i platform üzerinden giderildi.
Detaylı Bilgi İçin: Eylem Arslan eylem.arslan@sikayetvar.com / 0533 420 33 96
İzmirli gençler "Duygusal Okuryazarlık Atölyesi" ile farkındalık kazandı
Bornova’da 2 bin 830 Bayraklı’da 1014 yapı için hayati karar
İzmir Atatürk Lisesi’ndeki imza kampanyasına Başkan Tugay da katıldı
Fenomen Dizi “Sihirli Annem” Orijinal Oyuncu Kadrosuyla Dönüyor!
Başkan Tugay, Bergama’da sivil toplum kuruluşları ile bir araya geldi
İlkadım Belediyesi’nden Kahverengi Kokarca Mücadelesine İlaç Desteği
Körfez’e deşarj edilen suyun atık su değil yağmur suyu olduğu belgelendi
KAGİDER ve Sanofi Türkiye, “Geleceğin Kadın Liderleri” Programını ve Etki Analiz Sonuçlarını Birleşmiş Milletler’de Paylaştı
Tugay: İzmir’de riskli yapıların tespiti ve yenilenmesi için üzerimize düşeni yapacağız
Tugay: İzmir’de kalpler deprem bölgesi için atıyor
Son yıllarda sınırlı kaynaklarla eğitimini tamamladığımız yüksek eğitimli akademisyenlerimizi Avrupa'ya katırmaya başladık.
İDSB Genel Sekreteri Eyüp Akbal'dan İsrail-Hamas Ateşkes Anlaşmasına Destek
Letonya, Avrupa’da yatırım yoluyla oturum hakkı elde etmek isteyenler için cazip bir ülke olarak görülüyor.