IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

IMEI kayıt sorunu: Şikayetler bir haftada 93 kat arttı

 

IMEI kayıt ücretlerinin 6 bin 91 TL’den 20 bin TL’ye çıkarılmasıyla birlikte yaşanan yoğunluk, IMEI kayıt sorununa yol açtı. Bu aksaklık şikayetlerin artmasına da neden oldu. Şikayetvar verilerine göre konuyla ilgili şikayetler bir haftada 93 kat arttı. Yaşanan sorunun yüzde 35’i platform üzerinden çözüldü.

Resmi Gazete’de yayımlanan kararla yurt dışından yolcuların beraberinde getirdikleri telefonlarda IMEI kayıt ücretinin 20 bin liraya çıkarılacağı geçtiğimiz günlerde duyurulmuştu. 6 bin 91 liradan kayıtlarını yaptırmak isteyen telefon sahipleri, sınır kapılarında ve ödemelerde yoğunluk yaşadı. Kullanıcıların bir bölümü ücretlerini ödemelerine rağmen “IMEI kayıt bilgisi bulunamamaktadır” hatası aldıklarını belirtti. Bu durum Şikayetvar verilerine de yansıdı.

Platform tarafından yapılan açıklamaya göre, konuyla ilgili özerk kamu kurumunda şikayetler bir önceki haftayla kıyaslığında 93 kat arttı. GSM operatörlerinde bu artış yüzde 51, cep telefonu markalarında ise yüzde 23 olarak kaydedildi. Kullanıcıların dile getirdiği sorunun yüzde 35’i platform üzerinden giderildi.

 

Detaylı Bilgi İçin: Eylem Arslan eylem.arslan@sikayetvar.com / 0533 420 33 96



GÜNCEL 13.07.2023 12:49:00 0
Anahtar Kelimeler: kayıt sorunu: Şikayetler haftada arttı

Çorlu'nun Çevre ve Spor Projeleri Romanya'daki Uluslararası Çalıştayda Tanıtıldı

AB destekli GreenMascot Projesi kapsamında Romanya'da düzenlenen çalıştayda, Çorlu Belediyesi'nin çok paydaşlı iş birliği modeliyle hayata geçirdiği uygulamalar uluslararası platformda paylaşıldı.

Siirt'te Koruyucu Aileler ve Çocuklar İftarda Buluştu

Siirt Valisi Kemal Kızılkaya, Emine Erdoğan himayesindeki Koruyucu Aile Projesi kapsamında düzenlenen iftar programında koruyucu aileler ve çocuklarla bir araya geldi.

Devlet Korumasındaki Çocuklar İftarda Ağırlandı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Sincan'da düzenlenen iftar programında devlet korumasındaki çocuklarla bir araya geldi. Bakan Göktaş, devletin çocuklara her daim destek olmaya devam edeceğini belirtti.

Adana Büyükşehir Belediyesi, Tayvan'daki Akıllı Şehir Zirvesi'ne Türkiye'den Davet Edilen Tek Kurum Oldu

Taipei'de düzenlenecek Smart City Summit & Expo 2026'ya Türkiye'den sadece Adana Büyükşehir Belediyesi davet edildi. Başkan Vekili Güngör Geçer başkanlığındaki heyet, mart ayında kenti temsil edecek.

gençlerin “Biyoteknoloji'de Yapay Zeka ile Akıllı Sağlık Çözümleri” fikirleri ödüllendiriliyor

gençlerin “Biyoteknoloji'de Yapay Zeka ile Akıllı Sağlık Çözümleri” fikirleri ödüllendiriliyor Amgen Türkiye’nin Gençlerdeki Bilim Tutkusunu Ödüllendirdiği Iamgeniu

Eyyübiye'de Yetim Çocuklara Bayramlık Sevinci

Eyyübiye Belediye Başkanı Mehmet Kuş, Ramazan Bayramı öncesinde onlarca yetim çocuğu evlerinden alarak bayramlık kıyafet alışverişi yaptırdı ve özel isteklerini yerine getirdi.

Manavgat Belediyesi, Kırsal Mahallelerde Bayram Öncesi Ücretsiz Kuaför Hizmeti Başlattı

Manavgat Belediyesi, Ramazan Bayramı öncesinde kırsal mahallelerde yaşayan vatandaşlar için ücretsiz saç kesimi hizmeti düzenledi. Dört ekip halinde mahalleleri gezen belediye, özellikle yaşlı ve çocukların kişisel bakım ihtiyaçla

Trendy Hotels Manavgat Belediyespor Sezonu Taraftar Desteğiyle Tamamladı

Arabica Coffee House Kadınlar Voleybol 1. Ligi'nde mücadele eden Trendy Hotels Manavgat Belediyespor, sezonun son maçını kendi sahasında oynadı. Kulüp yönetimi ve belediye yetkilileri, takımın performansından duydukları memnuniyet

Bakan Göktaş, Şehit Aileleri ve Gazilerle İftarda Buluştu

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, TÜGŞAV ve Pursaklar Belediyesi'nin iftarında şehit yakınları ve gazilerle bir araya geldi. Bakan Göktaş, 'Terörsüz Türkiye' hedefini ve yürütülen sosyal destek çalışmalarını

Karaköprü Belediye Başkanı Nihat Çiftçi, Kadir Gecesi Mesajı Yayımladı

Nihat Çiftçi, Kadir Gecesi'nin İslam alemine barış, huzur ve kardeşlik getirmesini diledi. Geceyi, birlik ve dayanışmayı güçlendirmek için bir fırsat olarak nitelendirdi.

Aile ve Gençlik Fonu'ndan Genç Çiftlere Sağlanan Destek 10 Milyar Lirayı Geçti

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Aile ve Gençlik Fonu kapsamında bugüne kadar 10 milyar 73 milyon lira destek sağlandığını açıkladı. Fon kapsamında 214 bin 978 başvuru alındı ve 63 bin 466 çifte ödeme yapıld

Bozüyük'te Kadir Gecesi'nde Camilerde Cezerye İkramı

Bozüyük Belediyesi, Kadir Gecesi münasebetiyle ilçedeki camilerde teravih namazı sonrası cemaate cezerye dağıttı.

Ardahan Belediye Başkanı Demir, Kadir Gecesi Mesajı Yayımladı

Ardahan Belediye Başkanı Demir, Kadir Gecesi dolayısıyla bir mesaj yayımlayarak, bu mübarek gecenin rahmet ve bereketinin tüm dünyada barış ve huzura vesile olmasını diledi.

Bozüyük Belediye Başkanı Bakkalcıoğlu, Kadir Gecesi Mesajı Yayımladı

Bozüyük Belediye Başkanı Mehmet Talat Bakkalcıoğlu, Kadir Gecesi dolayısıyla bir mesaj yayımlayarak, bu gecenin toplumsal barış ve birlik duygusunu pekiştirmesini diledi.

Manavgat Belediye Başkan Vekili Mehmet Çiçek, Mahalle İftarlarında Vatandaşlarla Bir Araya Geldi

Manavgat Belediye Başkan Vekili Av. Mehmet Çiçek, Ramazan ayı boyunca çeşitli mahallelerde düzenlenen iftar programlarına katılarak hemşehrileriyle buluştu.

Yalova'da Muhtarlar ve Aileleri İftarda Bir Araya Geldi

Yalova Belediye Başkanı Mehmet Gürel, Ramazan ayı münasebetiyle düzenlenen iftarda mahalle muhtarları ve aileleriyle buluştu. Program, birlik ve paylaşma ruhu içinde gerçekleşti.

Manavgat Belediye Başkan Vekili Çiçek, 14 Mart Tıp Bayramı'nda Hastaneyi Ziyaret Etti

Manavgat Belediye Başkan Vekili Av. Mehmet Çiçek, 14 Mart Tıp Bayramı nedeniyle Manavgat Devlet Hastanesi'ni ziyaret ederek sağlık çalışanlarını kutladı ve çiçek takdim etti.

Manavgat'ta Kadir Gecesi İftar ve Lokma İkramı Gerçekleştirildi

Manavgat Belediyesi, Kadir Gecesi dolayısıyla düzenlediği iftar programı ve lokma ikramıyla vatandaşları bir araya getirdi.

AFAD, Afetlerde Hayvanların Korunması İçin Uluslararası Proje Başlattı

AFAD koordinasyonunda Türkiye ve İspanya iş birliğiyle hayata geçirilen RESQ-ANIMALS projesi, afetlerde hayvanlara yönelik müdahale kapasitesini artırmayı ve uluslararası protokoller geliştirmeyi hedefliyor.

Kocasinan'da Evde Bakım Hizmeti Ramazan'da da Devam Ediyor

Kocasinan Belediyesi ve İl Sağlık Müdürlüğü iş birliğiyle yürütülen Evde Bakım Hizmetleri Projesi, yatağa bağımlı vatandaşlara kişisel bakım desteği sunmaya Ramazan ayında da devam ediyor.

Manavgat Belediyesi Tenis Kulübü Sporcuları Antalya Turnuvasında Derece Aldı

Türkiye Tenis Federasyonu'nun Antalya'da düzenlediği 8-9-10 Yaş Hafta Sonu Tenis Turnuvası'nda Manavgat Belediyesi Tenis Kulübü sporcuları Güneş Bulut birinci, Elisa İnce ise ikinci oldu.