Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Başkan Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi, iletişimin ve erişilebilirliğin önemli olduğu günümüzde Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer alıyor. Şehrin Numarası Alo 153, 2024'te 1 milyon 205 bin çağrıya cevap verdi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verip, vatandaşların taleplerini anında çözüme kavuşturarak, yerel yönetim ile vatandaşlar arasında köprü görevini sürdürdü.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında önemli bir başarıya imza atarak 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verdi. Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren Alo 153, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine hızlı ve etkili bir şekilde cevap vererek, şehirdeki tüm bireylerle güçlü bir iletişim ağı kurmayı sürdürüyor.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Alo 153 İletişim Merkezi, Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen çözüm merkezi olarak görev yapıyor. Kentin çeşitli bölgelerindeki, özellikle kırsal ilçelerdeki anlık sorunların çözümü için aktif bir şekilde çalışan Alo 153’te ayrıca, vatandaşların talepleri ve önerileri, ilgili birimler tarafından titizlikle değerlendirilip, sonuçlandırılıyor.

Alo 153’ün hizmet verdiği alanlar arasında yer alan Sosyal Hizmetler, Ruhsat, Zabıta, Kütüphane, Spor ve Kültür, Hobi Bahçeleri, Cenaze, Çevre Hizmetleri, Otopark, Kayıp Eşya, Otobüs Seferleri, Kaybis, Tramvay ve Seyahat Kartları gibi birçok konuda vatandaşların başvurularına çözüm sunuluyor. İletişim Merkezi, ayrıca 2024 yılında Kayseri’nin günlük yaşamında önemli yer tutan birimleri de kapsayan 64 bin 321 kayıtlı başvuru oluşturdu.

Teşekkür Aramaları da Kayıtlarda

Alo 153, sadece sorunlara yanıt vermekle kalmayıp belediyenin başarılı çalışmaları nedeniyle gelen teşekkür aramalarıyla da öne çıkıyor. Vatandaşların memnuniyetini dile getirdiği bu çağrılar, şehrin yönetiminde belediyenin etkinliğini ortaya koyuyor.

"Her Bir Çağrı, Bizim İçin Değerli"

Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Alo 153’ün sadece bir çağrı merkezi değil, aynı zamanda Kayseri halkının sesine kulak veren, vatandaş memnuniyetini ön planda tutan bir sistem olduğunu vurguladı. Başkan Büyükkılıç, “Her bir çağrı, bizim için değerli. Vatandaşlarımızın isteklerine en hızlı şekilde ulaşabilmek ve sorunlarını çözebilmek için bu sistemi en iyi şekilde işletebilmek için çalışıyoruz” dedi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, her geçen yıl olduğu gibi 2025 yılında da hizmet kalitesini artırarak, yerel yönetimdeki etkinliğini ve şeffaflığını daha da pekiştirecek. Alo 153, bu sürecin en önemli parçalarından biri olarak, şehirdeki iletişimin güçlenmesini sağlamaya devam ediyor.



Kayseri,Kayseri Belediyesi
belediye365.com

GENEL 2.01.2025 13:13:34 0

Şuhut'ta Park ve Yeşil Alanlarda Bahar Bakım Çalışmaları Sürüyor

Şuhut Belediyesi Park ve Bahçeler Müdürlüğü ekipleri, ilçedeki park ve yeşil alanlarda çim biçme, ağaç budama ve genel düzenleme çalışmalarını titizlikle yürütüyor.

Kütahyaspor'a Maç Öncesi Moral Ziyareti

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, deplasmanda kamp yapan Kütahyaspor'u otelde ziyaret ederek takıma moral verdi ve başarılar diledi.

Afyonkarahisar'da Dünya Su Günü Etkinliği Düzenlendi

Afyonkarahisar Belediyesi Su ve Kanalizasyon Müdürlüğü, 22 Mart Dünya Su Günü'nde kadınlar ve öğrenciler için İçme Suyu Arıtma Tesisi'nde bir program gerçekleştirdi.

Afyonkarahisar'da Dünya Su Günü, Tesis Ziyareti ve Eğitimlerle Kutlandı

Afyonkarahisar Belediyesi, 22 Mart Dünya Su Günü'nde kadınlar ve öğrenciler için İçme Suyu Arıtma Tesisi'nde farkındalık programı düzenledi.

Kütahya ve Ayvalık Belediye Başkanları Deneyim Paylaşımında Buluştu

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, Balıkesir'in Ayvalık ilçesini ziyaret ederek Ayvalık Belediye Başkanı Mesut Ergin ile yerel yönetim uygulamaları ve iş birliği imkanlarını görüştü.

Denizli'de 55 Yıllık Su Deposu Modern Bir Tesisle Yenileniyor

Denizli Büyükşehir Belediyesi DESKİ, Uzunpınar Mahallesi'ndeki eski su deposunu, kapasitesi üç katına çıkan modern bir tesisle değiştiriyor. 9,2 kilometrelik iletim hattını da içeren proje, bölgeye kesintisiz ve sağlıklı su temini

Kütahyaspor, deplasmanda aldığı galibiyetle liderliğini sürdürdü

Spor Toto 3. Lig 2. Grup'ta mücadele eden Kütahyaspor, Ayvalıkgücü Belediyespor'u 1-0 mağlup ederek 66 puana ulaştı ve zirvedeki konumunu güçlendirdi.

Denizli'de 582 Üreticiye 1200 Damızlık Koyun ve Koç Desteği

Denizli Büyükşehir Belediyesi'nin 'Bereketli Sürüler Projesi' kapsamında 27 Mart'ta düzenlenecek törenle 582 üreticiye toplam 1200 damızlık hayvan teslim edilecek.

Kütahya Belediye Başkanı, Ayvalık Üretim ve Pazarlama Kooperatifi'ni Ziyaret Etti

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, S.S. Ayvalık Üretim ve Pazarlama Kooperatifi'nde incelemelerde bulundu. Ziyarette yerel üretimin desteklenmesi ve kooperatifçiliğin geliştirilmesine yönelik görüşmeler yapıldı.

Yedigöller 100. Yıl Kültür Parkı'nda Yaz Hazırlıkları Başladı

Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, yaz sezonu öncesi Yedigöller 100. Yıl Kültür Parkı'nda incelemelerde bulunarak, alanın iyileştirilmesine yönelik çalışmaları değerlendirdi.

Eyüpsultan'da Yaşlılara Saygı Haftası'nda Pizza Atölyesi Düzenlendi

Eyüpsultan Belediyesi, Yaşlılara Saygı Haftası kapsamında Güzeltepe'de düzenlediği pizza yapımı atölyesi ile yaş almış bireyleri bir araya getirdi.

Kepez Kitap Fuarı, 'İnsan Okur' Sloganıyla Yarın Başlıyor

Antalya'nın önemli kültür etkinliklerinden Kepez Kitap Fuarı, 27 Mart'ta kapılarını açıyor. On gün sürecek fuar, zengin bir yazar ve etkinlik programıyla kitapseverleri ağırlayacak.

Kepez'de Down Sendromlular Farkındalık Günü'nde Anlamlı Buluşma

Kepez Belediyesi'nin ev sahipliğinde düzenlenen etkinlik, özel bireyleri ve ailelerini bir araya getirdi. Programda yerel yöneticiler, farkındalık ve dayanışma mesajları verdi.

Kepez'de Köy Enstitüleri Kültür Evi Kurulacak

Kepez Belediyesi ile Yeni Kuşak Köy Enstitüleri Derneği işbirliğiyle, Gülveren Mahallesi'nde Köy Enstitüleri Kültür Evi inşa edilecek. Proje, 1940'larda başlayan eğitim mirasını gelecek nesillere aktarmayı hedefliyor.

Keçiören Belediyesi Personeline Yönelik Sağlıklı Yaşam Semineri Düzenlendi

Keçiören Belediyesi İnsan Kaynakları ve Eğitim Müdürlüğü, personeline yönelik kalp hastalıkları, diyabet ve sağlıklı beslenme konularında bilgilendirme semineri gerçekleştirdi.

Eyüpsultan'da Fen İşleri Müdürlüğü İlçe Genelinde Yoğun Çalışma Temposunda

Eyüpsultan Belediyesi Fen İşleri ekipleri, altyapıdan üstyapıya kadar geniş bir yelpazede bakım, onarım ve yeni düzenleme çalışmalarını sürdürüyor. Vatandaş taleplerine de hızlı yanıt veren ekipler, ulaşım güvenliği ve konforunu a

Alanya'da Orman Haftası'nda Fidanlar Toprakla Buluştu

Alanya Belediyesi ve Orman İşletme Müdürlüğü iş birliğinde düzenlenen etkinlikte, öğrencilerin de katılımıyla 120 kızılçam fidanı dikildi.

Mamak Belediyesi MAKUT Ekibine Kapsayıcı Afet Eğitimi Verildi

Mamak Belediyesi, Türkiye Sakatlar Derneği ve Toplumsal Afet Derneği iş birliğiyle, gönüllü arama kurtarma ekibi MAKUT'a 'Afet ve Acil Durumlarda Engelli Hakları ve Kapsayıcı Yaklaşımlar' konulu eğitim düzenledi.

Alanya Belediyesi Şoförlerine Trafik Eğitimi Verildi

Alanya Belediyesi ve İlçe Emniyet Müdürlüğü iş birliğinde, Temizlik İşleri Müdürlüğü şoförlerine yönelik trafik eğitimi semineri düzenlendi.

Alanya'da Okullara Yönelik Farkındalık ve Sağlık Taramaları Başladı

Alanya Belediyesi, okullarda engelli farkındalığı eğitimleri ve sağlık taramaları düzenliyor. Yüzlerce öğrenciye ulaşılan program kapsamında seminerler, interaktif oyunlar, omurga ve işitme taramaları gerçekleştirildi.

Eyüpsultan'da Yaşlılara Yönelik Sandalye Yogası Etkinliği Düzenlendi

Eyüpsultan Belediyesi, Yaşlılara Saygı Haftası kapsamında ilçedeki yaş almış vatandaşlar için Emekliler Lokali'nde Sandalye Yogası etkinliği gerçekleştirdi.