Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Başkan Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi, iletişimin ve erişilebilirliğin önemli olduğu günümüzde Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer alıyor. Şehrin Numarası Alo 153, 2024'te 1 milyon 205 bin çağrıya cevap verdi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verip, vatandaşların taleplerini anında çözüme kavuşturarak, yerel yönetim ile vatandaşlar arasında köprü görevini sürdürdü.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında önemli bir başarıya imza atarak 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verdi. Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren Alo 153, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine hızlı ve etkili bir şekilde cevap vererek, şehirdeki tüm bireylerle güçlü bir iletişim ağı kurmayı sürdürüyor.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Alo 153 İletişim Merkezi, Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen çözüm merkezi olarak görev yapıyor. Kentin çeşitli bölgelerindeki, özellikle kırsal ilçelerdeki anlık sorunların çözümü için aktif bir şekilde çalışan Alo 153’te ayrıca, vatandaşların talepleri ve önerileri, ilgili birimler tarafından titizlikle değerlendirilip, sonuçlandırılıyor.

Alo 153’ün hizmet verdiği alanlar arasında yer alan Sosyal Hizmetler, Ruhsat, Zabıta, Kütüphane, Spor ve Kültür, Hobi Bahçeleri, Cenaze, Çevre Hizmetleri, Otopark, Kayıp Eşya, Otobüs Seferleri, Kaybis, Tramvay ve Seyahat Kartları gibi birçok konuda vatandaşların başvurularına çözüm sunuluyor. İletişim Merkezi, ayrıca 2024 yılında Kayseri’nin günlük yaşamında önemli yer tutan birimleri de kapsayan 64 bin 321 kayıtlı başvuru oluşturdu.

Teşekkür Aramaları da Kayıtlarda

Alo 153, sadece sorunlara yanıt vermekle kalmayıp belediyenin başarılı çalışmaları nedeniyle gelen teşekkür aramalarıyla da öne çıkıyor. Vatandaşların memnuniyetini dile getirdiği bu çağrılar, şehrin yönetiminde belediyenin etkinliğini ortaya koyuyor.

"Her Bir Çağrı, Bizim İçin Değerli"

Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Alo 153’ün sadece bir çağrı merkezi değil, aynı zamanda Kayseri halkının sesine kulak veren, vatandaş memnuniyetini ön planda tutan bir sistem olduğunu vurguladı. Başkan Büyükkılıç, “Her bir çağrı, bizim için değerli. Vatandaşlarımızın isteklerine en hızlı şekilde ulaşabilmek ve sorunlarını çözebilmek için bu sistemi en iyi şekilde işletebilmek için çalışıyoruz” dedi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, her geçen yıl olduğu gibi 2025 yılında da hizmet kalitesini artırarak, yerel yönetimdeki etkinliğini ve şeffaflığını daha da pekiştirecek. Alo 153, bu sürecin en önemli parçalarından biri olarak, şehirdeki iletişimin güçlenmesini sağlamaya devam ediyor.



Kayseri,Kayseri Belediyesi
belediye365.com

GENEL 2.01.2025 13:13:34 0

Nazan Moroğlu: “Kadın Erkek Eşitliği, Bir Demokrasi Meselesidir”

Nazan Moroğlu: “Kadın Erkek Eşitliği, Bir Demokrasi Meselesidir”

Yıl sonu sağlık taraması için bir fırsat

Yıl sonu sağlık taraması için bir fırsat

1. Âşık Paşa Dil ve Şiir Festivali Kırşehir'de Tamamlandı

Kırşehir Belediyesi tarafından düzenlenen festivalde, Türkçenin gelişimine katkı sunan Âşık Paşa'nın mirası akademisyenler, şairler ve sanatçılar tarafından ele alındı. Etkinlik, gelecek yıllarda uluslararası bir boyut kazanmayı h

Mersin'deki Ata Eğitim Merkezi, Farklı İllerden İtfaiyecilere Eğitim Veriyor

Mersin Büyükşehir Belediyesi İtfaiye Dairesi Başkanlığı'na bağlı Ata Eğitim Merkezi, Hakkari'nin Derecik ilçesinden gelen itfaiye personeline 5 günlük teorik ve pratik eğitim programı düzenledi. Eğitimler, bölgesel risklere göre ö

Büyükşehir Belediyesi, Kent Genelinde Kar Mücadelesini Sürdürüyor

Gece etkisini artıran kar yağışı sonrası harekete geçen ekipler, 240 araç ve 600 personelle ana arterlerde, mahalle ve mezra yollarında kar küreme ve tuzlama çalışmaları yapıyor.

Samsun'da İstiklal Meydanı ve Kurtuluş Yolu Düzenleme Çalışmaları Sürüyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin şehir estetiğini güçlendirmek amacıyla başlattığı İstiklal Meydanı ve Kurtuluş Yolu çalışmaları devam ediyor. Proje kapsamında aynı bölgede bir Şehir Tanıtım Merkezi de hayata geçiriliyor.

Ayşe Şan, vefatının 29. yılında Diyarbakır'da anılacak

Kürt müziğinin 'Taçsız Kraliçesi' Ayşe Şan için Diyarbakır'da iki gün sürecek tiyatro, panel ve konser etkinlikleri düzenlenecek.

Kahramanmaraş'ta Tarihi Kanlıdere Köprüsü Restorasyonu Devam Ediyor

6 Şubat depremlerinde hasar gören tarihi Kanlıdere Köprüsü'nün restorasyon çalışmaları, Karayolları Genel Müdürlüğü tarafından özgün yapısı korunarak sürdürülüyor. Büyükşehir Belediye Başkanı Fırat Görgel, çalışmaları yerinde ince

Erzincan Belediye Başkanı Bekir Aksun, ERMEK Kurslarını Ziyaret Etti

Erzincan Belediye Başkanı Bekir Aksun, kadınların el sanatları ve yabancı dil eğitimlerinin verildiği ERMEK kurslarını ziyaret ederek, kursiyer ve eğitmenlerle görüştü.

Sofrada Doğallığın Yeni Yorumu Bambum’da

Sofrada Doğallığın Yeni Yorumu Bambum’da

Sofrada Doğallığın Yeni Yorumu Bambum’da

Sofrada Doğallığın Yeni Yorumu Bambum’da

Swarovski, Champs-Élysées Aydınlatmalarının Özel Sponsoru Olarak Paris’i Işıltıyla Aydınlatıyor

Swarovski, Champs-Élysées Aydınlatmalarının Özel Sponsoru Olarak Paris’i Işıltıyla Aydınlatıyor

“2025, toparlanma yılı oldu 2026 yılında ise reel canlanmayı göreceğiz”

“2025, toparlanma yılı oldu 2026 yılında ise reel canlanmayı göreceğiz”

Dünyayı Temizleyen Motor:Havacılıkta Oyun Değiştiren Türk İmzası

Dünyayı Temizleyen Motor:Havacılıkta Oyun Değiştiren Türk İmzası

Mithatpaşa Mahallesi Kudüs Caddesi İmar Planları Onaylandı

Sakarya Büyükşehir Belediye Meclisi, Mithatpaşa Mahallesi'ndeki 1/5000 ve 1/1000 ölçekli imar planı değişikliklerini onayladı.

Mersin'de Çelik Kaynak Eğitimleriyle Nitelikli İş Gücü Yetiştiriliyor

Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin MERCEK Mesleki Eğitim Merkezleri'nde verilen çelik kaynak kursları, uluslararası geçerliliği olan MYK sertifikası ile kursiyerleri sektöre hazırlıyor.

Alevi Kültür Dernekleri'nin Pazarcık Şube Binasının Temeli Atıldı

Kahramanmaraş Büyükşehir Belediye Başkanı Fırat Görgel'in de katıldığı törenle, Alevi Kültür Dernekleri Pazarcık Şubesi'nin yeni hizmet binasının temeli atıldı. Bina, kültürel ve sosyal dayanışma merkezi olarak hizmet verecek.

Sakarya'da 'Modern Zamanlar' Filmi Gösterimi ve Söyleşi Düzenlenecek

Sakarya Büyükşehir Belediyesi, Aralık kültür sanat takvimi kapsamında Charlie Chaplin'in 'Modern Zamanlar' filmini Ofis Sanat Merkezi'nde sinemaseverlerle buluşturacak. Gösterimin ardından Akademisyen Dr. Tülay Çelik bir söyleşi g

Hal Katlı Kavşağı Projesi ile Mersin Trafiğine Rahatlama Bekleniyor

Mersin'de inşaatı devam eden Hal Katlı Kavşağı, Doğu-Batı hattında kesintisiz transit akış sağlayarak trafiği hafifletecek ve lojistik yükü azaltacak.

Diyarbakır'ın Tarihi Süs Havuzu Restorasyonla Eski İhtişamına Kavuşuyor

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi, Sur ilçesindeki Şeyh Sait Meydanı'nda bulunan ve uzun süredir bakımsız olan tarihi süs havuzunu yeniden hayata geçirmek için kapsamlı bir peyzaj ve restorasyon çalışması başlattı.

Gençler Masa Tenisi İl Birinciliği Müsabakaları Tamamlandı

Gençler Masa Tenisi İl Birinciliği Müsabakaları Tamamlandı