Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Kayseri’nin Sesine Kulak Veren Alo 153, 2024’te Rekor Kırdı

Başkan Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi, iletişimin ve erişilebilirliğin önemli olduğu günümüzde Alo 153 İletişim Merkezi ile 7/24 vatandaşın yanında yer alıyor. Şehrin Numarası Alo 153, 2024'te 1 milyon 205 bin çağrıya cevap verdi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verip, vatandaşların taleplerini anında çözüme kavuşturarak, yerel yönetim ile vatandaşlar arasında köprü görevini sürdürdü.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi’nin Alo 153 İletişim Merkezi, 2024 yılında önemli bir başarıya imza atarak 1 milyon 205 bin 94 çağrıya cevap verdi. Başkan Dr. Memduh Büyükkılıç yönetimindeki Kayseri Büyükşehir Belediyesi bünyesinde hizmet veren Alo 153, vatandaşların talep, öneri ve şikâyetlerine hızlı ve etkili bir şekilde cevap vererek, şehirdeki tüm bireylerle güçlü bir iletişim ağı kurmayı sürdürüyor.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Daire Başkanlığı, Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde faaliyet gösteren Alo 153 İletişim Merkezi, Kayseri’nin 7 gün 24 saat ulaşılabilen çözüm merkezi olarak görev yapıyor. Kentin çeşitli bölgelerindeki, özellikle kırsal ilçelerdeki anlık sorunların çözümü için aktif bir şekilde çalışan Alo 153’te ayrıca, vatandaşların talepleri ve önerileri, ilgili birimler tarafından titizlikle değerlendirilip, sonuçlandırılıyor.

Alo 153’ün hizmet verdiği alanlar arasında yer alan Sosyal Hizmetler, Ruhsat, Zabıta, Kütüphane, Spor ve Kültür, Hobi Bahçeleri, Cenaze, Çevre Hizmetleri, Otopark, Kayıp Eşya, Otobüs Seferleri, Kaybis, Tramvay ve Seyahat Kartları gibi birçok konuda vatandaşların başvurularına çözüm sunuluyor. İletişim Merkezi, ayrıca 2024 yılında Kayseri’nin günlük yaşamında önemli yer tutan birimleri de kapsayan 64 bin 321 kayıtlı başvuru oluşturdu.

Teşekkür Aramaları da Kayıtlarda

Alo 153, sadece sorunlara yanıt vermekle kalmayıp belediyenin başarılı çalışmaları nedeniyle gelen teşekkür aramalarıyla da öne çıkıyor. Vatandaşların memnuniyetini dile getirdiği bu çağrılar, şehrin yönetiminde belediyenin etkinliğini ortaya koyuyor.

"Her Bir Çağrı, Bizim İçin Değerli"

Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, Alo 153’ün sadece bir çağrı merkezi değil, aynı zamanda Kayseri halkının sesine kulak veren, vatandaş memnuniyetini ön planda tutan bir sistem olduğunu vurguladı. Başkan Büyükkılıç, “Her bir çağrı, bizim için değerli. Vatandaşlarımızın isteklerine en hızlı şekilde ulaşabilmek ve sorunlarını çözebilmek için bu sistemi en iyi şekilde işletebilmek için çalışıyoruz” dedi.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, her geçen yıl olduğu gibi 2025 yılında da hizmet kalitesini artırarak, yerel yönetimdeki etkinliğini ve şeffaflığını daha da pekiştirecek. Alo 153, bu sürecin en önemli parçalarından biri olarak, şehirdeki iletişimin güçlenmesini sağlamaya devam ediyor.



Kayseri,Kayseri Belediyesi
belediye365.com

GENEL 2.01.2025 13:13:34 0

Bitlis Emniyet Müdürlüğü'nden 'Kalplerde Sevgi, Gözlerde Güven' Mesajı

Bitlis Emniyet Müdürlüğü, sosyal medya üzerinden halkla iletişimi güçlendiren bir paylaşım yaptı.

Pendik Belediyesi Atatürk Arboretumu'nda Doğa Yürüyüşü Düzenliyor

Pendik Belediyesi Gençlik ve Spor Hizmetleri Müdürlüğü, Kasım ayında Atatürk Arboretumu'nda orta seviye doğa yürüyüşü etkinliği gerçekleştirecek. 18-50 yaş aralığındaki 25 kişilik kontenjan için kayıtlar 4 Kasım'da başlayacak.

Manisa Büyükşehir Belediyesi, Vefat Eden Çalışanlarını Lokma Hayrı ile Andı

Kent Estetiği Dairesi tarafından düzenlenen hayırda, merhum Başkan Ferdi Zeyrek ve görev sırasında vefat eden çalışanlar anıldı, 2026 çalışma yılının kazasız geçmesi için dualar edildi.

Yalova'da Üreticilere 14 Ton Buğday Tohumu Dağıtıldı

Yalova Belediyesi, tarımsal üretimi desteklemek amacıyla 14 ton sertifikalı Albaşak buğday tohumunu üreticilere ücretsiz dağıttı.

Kâğıthane'de Millet Kıraathaneleri Gençlerin Gözdesi Oldu

Kâğıthane'deki beş Millet Kıraathanesi, sınav dönemlerinde sessiz ve konforlu ortamlarıyla öğrencilerin tercih ettiği çalışma alanları arasında yer alıyor.

Büyükkılıç, Birlik Vakfı'nda Gençlerle Buluştu

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Birlik Vakfı'nın söyleşi programında kentin projelerini anlattı, gençlerle tecrübelerini paylaştı.

Altın Portakal, Cumhuriyet Bayramı'nı Özel Galalarla Kutladı

62. Uluslararası Antalya Altın Portakal Film Festivali, Cumhuriyet Bayramı'nda 'Cumhuriyete Giden Yol' ve 'Ferhangi Bir Yaşam' belgesellerinin galalarına ev sahipliği yaptı.

Aksaray'da Atıklar Beyaz Bastona Dönüşüyor

Aksaray Belediyesi, sıfır atık markette toplanan geri dönüştürülebilir malzemeleri görme engelliler için beyaz bastonlara dönüştürüyor.

FETÖ Operasyonlarında 31 İlde 50 Kişi Tutuklandı

İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, 31 ilde düzenlenen FETÖ operasyonlarında 56 şüphelinin yakalandığını, 50'sinin tutuklandığını açıkladı.

Vahap Özbayer'in Adı Emek Mahallesi'ndeki Spor Alanında Yaşatılıyor

Odunpazarı Belediyesi, Eskişehirspor'un efsane futbolcusu Vahap Özbayer'in adını taşıyan spor alanını hizmete açtı. Tesis, halı saha, basketbol ve voleybol sahaları ile çocuk oyun alanlarını içeriyor.

Şanlıurfa'da 3350 Metrelik Cadde Modern Standartlarla Yenilendi

Eyyübiye ilçesi Kadıkendi Mahallesi'ndeki 8728 ve 8729. Caddeler, 40 metre genişliğinde ve 3350 metre uzunluğunda yeniden asfaltlanarak ulaşıma açıldı.

Konya Büyükşehir Belediyesi'nin Yunak'a Kazandırdığı Kardelen Parkı Açıldı

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, Yunak'ta 14,7 milyon lira maliyetle hayata geçirilen Kardelen Parkı'nın açılışını gerçekleştirdi.

Hamamözü Belediye Başkanı DEMİR, Kaymakam ARSLAN'ı Ziyaret Etti

Hamamözü Belediye Başkanı Cihan DEMİR, ilçeye yeni atanan Kaymakam Ertuğrul ARSLAN'ı makamında ziyaret ederek hayırlı olsun dileklerini iletti.

Altın Portakal'da Görünmeyen Hikayeler Belgesellerle Anlatıldı

62. Antalya Altın Portakal Film Festivali, Ermeni demirci ustası Yervant Demirci, gizemli ressam Mehmed Siyah Kalem ve grafik tasarımcı Birol Bayram'ın hayatlarını konu alan üç belgeseli seyirciyle buluşturdu.

Tarsus'ta Üst Geçit Yıkımı Sonrası Trafik Rahatladı

Mersin Büyükşehir Belediyesi, Şehit Pilot Üsteğmen Sunay Atilla Üst Geçidi'nin yıkımı sonrası Atatürk Caddesi'nde kavşak düzenlemesi yaparak trafik akışını iyileştirdi.

Eskişehir'de Kadın Liderlik Programı Başlıyor

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, Friedrich Naumann Foundation ve 1984 Derneği işbirliğiyle 13-14 Kasım'da kadın liderlik programı düzenlenecek.

Toroslar'da Okuma Salonu Sayısı 6'ya Yükseldi

Hüseyin Okan Merzeci Mahallesi'nde ikinci okuma salonu hizmete açıldı. Toroslar Belediye Başkanı Abdurrahman Yıldız, okuma salonlarının belediyenin kırmızı çizgisi olduğunu belirtti.

Mersin'de Elektrikli Otobüs Dönemi Başladı

Mersin Büyükşehir Belediyesi, 18 elektrikli otobüs ve 14 şarj ünitesini hizmete aldı. AB destekli proje kapsamında kent ulaşımında çevreci dönüşüm başlatıldı.

Eskişehir'de 'Yol Arkadaşım' Fotoğraf Sergisi Bisiklet Kültürünü Sanatla Buluşturdu

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi'nin düzenlediği 'Yol Arkadaşım' fotoğraf sergisi, bisikletin ulaşım aracı olmanın ötesinde bir yaşam biçimi olduğunu vurguluyor. Sergi, 9 Kasım 2025'e kadar Sanat Sokağı'nda ziyaret edilebilecek.

Cumhuriyet Kupası Futbol Turnuvasında Yarı Finaller Tamamlandı

Tepebaşı Belediyesi'nin 29 Ekim Cumhuriyet Bayramı etkinlikleri kapsamında düzenlediği Cumhuriyet Kupası futbol turnuvasında yarı final maçları oynandı. 7 takımın mücadele ettiği turnuvada final heyecanı yaşanacak.

Aksaray Cumhuriyet Bulvarı'na Gündüz Bakımevi, Kreş ve Çocuk Kütüphanesi Geliyor

Aksaray Belediyesi, Cumhuriyet Bulvarı üzerinde başlattığı yeni projeyle ailelere çocuk bakım ve eğitim desteği sağlayacak. Proje kapsamında gündüz bakımevi, kreş ve çocuk kütüphanesi hizmete girecek.