Kepez’de kurumlar işbirliğiyle engelsiz hizmet

Antalya Su ve Atıksu İdaresi Genel Müdürlüğü (ASAT), Kepez Belediyesi hizmet binasında abone işlemleri ve tahsilat veznesiyle hizmet vermeye başladı. Yeni hizmet noktasıyla birlikte,  özellikle engelli ve yaşlı bireylerin ASAT hizmetlerine erişimi kolaylaştırıldı.

Daha önce ASAT hizmetlerinin verildiği Mısır Çarşısı’ndaki Z14, Z15 ve Z16 numaralı dükkanlar, fiziki koşulları nedeniyle hizmet erişimini olumsuz etkiliyordu. Engelli bireyler ve yaşlı vatandaşlar için bu alanlarda asansör bulunmaması ve uygun erişim imkanlarının olmaması, hizmetin daha erişilebilir bir yere taşınması ihtiyacını doğurdu. 2019 yılında yapılan protokol kapsamında söz konusu dükkanlar Antalya Büyükşehir Belediyesi ASAT’a tahsis edilmişti. Ancak vatandaşlardan gelen talepler ve erişim zorlukları dikkate alınarak, Kepez Belediyesi ve ASAT arasında varılan mutabakat sonucu bu protokol iptal edildi. Temmuz ayı Kepez Belediye Meclisi toplantısında konu gündeme alınarak, ASAT veznesinin taşınarak, Kepez Belediyesi ana binasında belirlenecek bir alanda hizmet vermesi oy birliğiyle kabul edildi. 

BELEDİYENİN EKSİ 1 KATINDA ASAT HİZMETİ

Yeni yer tahsisiyle birlikte ASAT, içme suyu abone işlemleri ve tahsilat hizmetlerini Kepez Belediyesi hizmet binasının eksi 1. katında sunmaya başladı. Vatandaşların yeni hizmet noktasını kolayca bulabilmeleri için bina içerisine yönlendirme tabelaları yerleştirildi. ASAT’ın Kepez Belediyesi hizmet binasına taşınması, özellikle yaşlı ve engelli bireyler için kamu hizmetlerine erişimi önemli ölçüde kolaylaştırdı. Engelli ve yaşlı vatandaşlar, belediyenin ana giriş kapısına merdiven kullanmadan, rampa veya engelli asansörü yardımıyla rahatlıkla ulaşabiliyor. Ana girişte görevli güvenlik personelleri de, vatandaşlara ASAT hizmet birimine ulaşabilmeleri için yönlendirme ve rehberlik desteği sağlıyor. Binaya giriş yapıldığında, eksi 1. katta yer alan ASAT veznesine sağ ve sol kısımlarda bulunan asansörler veya merdivenler aracılığıyla erişilebiliyor. Ayrıca bina girişinin sol tarafında yer alan özel engelli asansörü, hareket kısıtlılığı bulunan bireyler tarafından kullanılabiliyor.