Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi ile Vatandaş Taleplerini Takip Ediyor

Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi ile Vatandaş Taleplerini Takip Ediyor

Mamak Belediyesi, Çözüm Merkezi aracılığıyla vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetleri kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendiriyor ve sonuçlanana kadar süreci takip ediyor.


Talep, Öneri ve Şikâyetlere Hızlı Çözümler Üretiliyor

Mamak Belediyesi, vatandaş memnuniyetini esas alan hizmet anlayışıyla Çözüm Merkezi üzerinden hemşehrileriyle güçlü bir iletişim ağı kuruyor. Çözüm Merkezi; yalnızca çağrı karşılayan bir birim olmanın ötesinde, vatandaşlardan, kurum ve kuruluşlardan ve belediye çalışanlarından gelen her talep, öneri ve şikâyeti kayıt altına alarak ilgili müdürlüklere iletiyor ve sonuçlanana kadar süreci yakından takip ediyor.

Her Başvuru Kayıt Altında, Süreç Şeffaf

Çözüm Merkezi'ne; telefon hattı, belediyenin resmi dijital kanalları ve e-posta üzerinden ulaşılabiliyor. Gelen her başvuru anında sisteme kaydedilerek bir kayıt numarası oluşturuluyor. Böylece başvurular düzenli şekilde izlenirken, vatandaşlar da taleplerinin hangi aşamada olduğunu takip edebiliyor.

İlgili Müdürlüklere Anında Yönlendirme

Talepler konu başlıklarına göre ilgili birimlere sevk ediliyor. Her talep için kayıt açılıyor, ilgili müdürlüğe iletiliyor, çözüm süreci başlatılıyor ve sonuçlanana kadar düzenli olarak takip ediliyor.

Telefon hatları 7 gün 24 saat vatandaşların hizmetindedir. Mamaklı hemşehriler; 444 0 149 numaralı çağrı hattından, 0533 811 83 83 numaralı WhatsApp hattından, belediyenin internet sitesi üzerinden ve e-posta yoluyla talep, öneri ve şikâyetlerini iletebilmektedir.


Ankara,Mamak Belediyesi

Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

GENEL 27.02.2026 08:38:15 0

Denizli'de Çölyak Hastaları İçin Glütensiz Gıda Desteği Başvuruları 28 Şubat'ta Sona Eriyor

Denizli Büyükşehir Belediyesi'nin ihtiyaç sahibi çölyak hastalarına yönelik glütensiz gıda paketi desteği için başvurular 28 Şubat 2026 Cumartesi günü sona erecek.

Denizli Büyükşehir Belediyesi Üreticilere Kompoze Gübre Desteği Sağlıyor

Denizli Büyükşehir Belediyesi, tarımsal üretimi desteklemek amacıyla başlattığı kompoze gübre dağıtımı kapsamında kent genelinde 9 bin 847 üreticiye 40 bin 924 çuval gübre ulaştıracak.

Denizli'de Hocalı Soykırımı'nın 34. Yıl Dönümü Anıldı

Denizli Büyükşehir Belediyesi, Azerbaycan'ın Hocalı kentinde 1992'de yaşanan ve 613 kişinin hayatını kaybettiği olayların 34. yıl dönümünde anma töreni düzenledi.

Bayburt'ta Kar Mücadelesi Aralıksız Devam Ediyor

Bayburt'ta etkili olan kar yağışı nedeniyle belediye ekipleri gece boyunca ana arterlerde ve ara sokaklarda temizlik ve tuzlama çalışması yaptı.

Mamak Belediyesi Çözüm Merkezi ile Vatandaş Taleplerini Takip Ediyor

Mamak Belediyesi, Çözüm Merkezi aracılığıyla vatandaşlardan gelen talep, öneri ve şikayetleri kayıt altına alarak ilgili birimlere yönlendiriyor ve sonuçlanana kadar süreci takip ediyor.

Antalya Kütüphanesi'nde Stajyer Avukatlara Hukuk ve Edebiyat Söyleşisi Düzenlendi

Kepez Belediyesi ve Antalya Barosu iş birliğiyle Antalya Kütüphanesi'nde gerçekleştirilen söyleşide, edebiyatın hukukçuların düşünce dünyasına katkıları ele alındı.

Kepez'de Mahalleler Ramazan Sofrasında Buluştu

Kepez Belediyesi'nin Yenidoğan'da düzenlediği iftarda dört mahalle aynı sofrayı paylaştı. Başkan Kocagöz, hem hizmet projelerini anlattı hem de şehit pilot için taziyelerini iletti.

Eyüpsultan Belediyesi, Ramazan'da İstanbul'un Manevi Mekanlarına Turlar Düzenliyor

Eyüpsultan Belediyesi, Ramazan ayı boyunca ilçe sakinlerini İstanbul'un tarihi cami ve türbelerine götüren kültür turlarına devam ediyor. Uzman rehberler eşliğindeki geziler, katılımcılara şehrin manevi iklimini yaşama fırsatı sun

Kepez'de İki Ana Arter Arasında Yeni Bağlantı Yolu ve Otopark Projesi

Kepez Belediyesi, Çankaya Mahallesi'nde Barış Manço Bulvarı ile Mimar Turgut Cansever Caddesi'ni birbirine bağlayacak 800 metrelik yeni bir yol ve iki otopark alanı inşa ediyor. Proje, bölge trafiğini rahatlatmayı ve park sorununu

Keçiören'de Erzurumlular İftarda Buluştu

Keçiören Belediye Başkanı Mesut Özarslan'ın ev sahipliğinde düzenlenen iftar programında Erzurumlu hemşehriler bir araya gelerek birlik ve beraberlik mesajları verdi.

Hocalı Şehitleri Keçiören'de Düzenlenen Törenle Anıldı

Keçiören Belediyesi ve Azerbaycan Büyükelçiliği iş birliğiyle düzenlenen anma töreninde, 1992'deki Hocalı Katliamı'nda hayatını kaybedenler için dualar okundu, konuşmalar yapıldı.

Mamak’ta Öğrenciler Uzay ve Bilimle Buluştu

Mamak Belediyesi Ali Kuşçu Gökbilim Merkezi, Mehmet Rıfat Börekçi İlkokulu öğrencilerini ağırlayarak onlara uzay, astronomi ve havacılık temalı uygulamalı bir deneyim sundu.

Eyüpsultan’da ulaşım sorunlarına neşter vuruluyor

Eyüpsultan’da ulaşım sorunlarına neşter vuruluyor

Santur Sanatçısı Sedat Anar, Eyüpsultan'da Ramazan Dinletisi Gerçekleştirdi

Eyüpsultan Belediyesi'nin Ramazan etkinlikleri kapsamında Bahariye Caddesi'nde sahne alan Sedat Anar, santuruyla ilahilerden türkülere uzanan bir repertuvar sundu.

Eyüpsultan’da 7’den 77’ye aynı gönül sofrasında Ramazan bereketi

Eyüpsultan’da 7’den 77’ye aynı gönül sofrasında Ramazan bereketi

Pamukkale Belediyesi, Ramazan'da İhtiyaç Sahibi Ailelere Gıda Desteği Sağlıyor

Pamukkale Belediyesi, 'Bu Ramazan'da Kimse Yalnız Değil' sloganıyla başlattığı yardım kampanyası kapsamında hazırladığı gıda kolilerini ilçe genelindeki ailelere ulaştırıyor.

Bolu Belediyesi 700'den Fazla Haneye Ücretsiz Ev Temizliği Hizmeti Veriyor

Bolu Belediyesi'nin 'Biz Varız Birimi', yaşlı, engelli ve bakıma muhtaç vatandaşların evlerini düzenli olarak temizliyor. Hizmetten 700'ü aşkın hane faydalanıyor.

Eyyübiye'de Ramazan Yardımları Yüzleri Güldürüyor

Eyyübiye Belediyesi, Ramazan ayında kapsamlı sosyal yardım faaliyetleri yürütüyor. Kuru gıda, kurbanlık, ev eşyası ve tablet dağıtımlarıyla yüzlerce aile destekleniyor.

Eyyübiye'de Park ve Yeşil Alanlar Bahar Dönemine Hazırlanıyor

Eyyübiye Belediyesi, ilçe genelindeki park ve yeşil alanlarda bahar hazırlıklarına başladı. Çim bakımı, ağaçlandırma ve peyzaj çalışmalarının yanı sıra park donanımlarının bakımı da devam ediyor.

Yomra Vergi Dairesi Müdürü, Belediye Başkanı Mustafa Bıyık'ı Ziyaret Etti

Vergi Haftası etkinlikleri kapsamında Yomra Vergi Dairesi Müdürü İbrahim Abanoz ve personeli, Yomra Belediye Başkanı Mustafa Bıyık'ı makamında ziyaret etti.

Batman'da Bağımlılıkla Mücadele İçin Yeni Dönem: Bütüncül Destek Projesi Başlatıldı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, Batman'da pilot uygulaması başlatılan projeyle, bağımlılıkla mücadelede risk tespitinden istihdama kadar tüm süreçlerin tek çatıda yürütüleceğini açıkladı.