Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Tarih: 3.01.2025 07:17:39 0 Yorum

Mamak’ta Çözüm Vatandaşın Ayağına Gidiyor

Çözüm Odaklı Belediyecilik

Mamak Belediyesi, çözüm odaklı belediyecilik anlayışını benimseyerek, hizmetlerini vatandaşların ayağına götürmeye devam ediyor. Halkın belediye hizmetlerine daha kolay erişimini sağlamak amacıyla geçtiğimiz Ekim ayında Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde kurulan Gezici Ekip, hem sahada vatandaşa dokunuyor hem de vatandaşları evlerinde ziyaret ederek, talep ve istekleri not ediyor. Yaklaşık 3 ay gibi kısa sürede sahada bin beş yüz vatandaşla görüşme gerçekleştirerek talep alan ekipler, Mamaklılar tarafından da büyük memnuniyetle karşılanıyor.

Vatandaş İstiyor, Mamak yapıyor

Mamak Belediyesi, ilçe sakinlerinin talep ve şikâyetlerini etkin şekilde almak ve hızla çözmek amacıyla “Çözüm Merkezi” bünyesinde kurduğu mobil istişare ekibiyle vatandaşına yağına gidiyor. Vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdüren Gezici Birim Ekibi, mahallelerde yaşanan sorunları yerinde belirlemenin yanı sıra, vatandaşları dinliyor.

Mamak’ın iletişim köprüsü

Vatandaşlara yönelik iletişim kanallarını artıran Mamak Belediyesi’nin mobil çözüm ekibi, mahalle sakinlerinden gelen şikayet ve taleplerle ilgili başvuru formları oluşturuyor. Anında ilgili birimlere iletilen formlar sayesinde yola çıkan belediye ekipleri, vakit kaybetmeden vatandaşın talebine cevap veriyor. Mamak Belediye Başkanı Veli Gündüz Şahin’in selam ve sevgilerini de ileten mobil ekip, vatandaşlara belediye hizmetleri hakkında da bilgi veriyor, ilçeye değer katan, yaşamı kolaylaştıran yatırımları anlatıyor ve vizyon projeleri tanıtıyor.

Öncelik halk memnuniyeti

İnsan odaklı yönetim anlayışıyla vatandaşlarla sıcak temaslarda bulunan ve vatandaşlardan birebir alınan geri bildirimlerle ilçe için yol haritası oluşturan Gezici Birim Ekibi, yaklaşık üç ayda aldıkları taleplerin hemen hemen hepsinin çözüme kavuşmasına da öncülük etti. Ekipler, alınan talep ve şikâyetlerin memnuniyet

araştırmasını da yapıyor. Memnun olunmayan durumlarda ise tekrar talep oluşturularak ilgili müdürlüklere iletiliyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
belediye365.com

GENEL 3.01.2025 07:17:39 0

Anahtar Kelimeler: mamak’ta çözüm vatandaşın ayağına gidiyor

Başkan Rasim Arı, Tıp Bayramı’nı Kutladı

BAŞKAN ERTEMUR’DAN BELEDİYE PERSONELİNE İFTAR

MUŞ BELEDİYES'NDEN REKOR KAR TAŞIMA BAŞARISI

HBB İFTAR ÇADIRLARI ÜNLÜ İSİMLERİ KONUK ETMEYE DEVAM EDİYOR

Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), “Bu Sofrada Kardeşlik, Ramazan’da Bereket Var” anlayışıyla 15 ilçede iftar çadırları kurarak birçok ünlü ismi Hataylılar ile buluşturuyor.

BELEDİYE TARIMSAL ÜRETİM ALANLARINI İYİLEŞTİRİYOR

ALTINORDU HALK SÜT’LE ÇOCUKLARIN GELİŞİMİNE DESTEK

ANNELER VE ÇOCUKLAR OYUNCAK MÜZESİ ATÖLYESİNDE BULUŞTU

BAŞKANLAR, GELECEĞİN HAFIZLARIYLA SAHUR SOFRASINDA BULUŞTU

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, AK Parti Konya İl Başkanı Fatih Özgökçen, Meram Belediye Başkanı Mustafa Kavuş ve AK Parti Meram İlçe Başkanı Mehmet Munlafalıoğlu, Havzan Nuraniye Mevlüt Çevik Kur'an Kursu'nda yatılı öğrenim gören h

Trafik İşaret Levhaları ve Malzemeleri Satın Alınacaktır

Trafik İşaret Levhaları ve Malzemeleri Alım İşi mal alımı 4734 sayılı Kamu İhale Kanununun 19 uncu maddesine göre açık ihale usulü ile ihale edilecek olup, teklifler sadece elektronik ortamda EKAP üzerinden alınacaktır.

Eyüpsultan'ın asırlık çınarı Eyüpspor'u iftar sofrasında ağırladık

ŞEHRİMİZİN DOĞAL KAYNAKLARINI EN İYİ ŞEKİLDE DEĞERLENDİRECEĞİZ

Eyüpsultanlı öğrencilere Ramazan’a özel gezi

Hedef 600 Bin Metrekare Parke, 700 Kilometre Sathi, 60 Kilometre Sıcak Asfalt

Büyükkılıç ve Okandan’dan Tomarza Ziyareti: "Kapı Kapı Geziyor, İlmek İlmek Dokuyoruz"

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Dr. Memduh Büyükkılıç, AK Parti Kayseri İl Başkanı Hüseyin Okandan ve parti teşkilatı ile birlikte Tomarza İlçe Başkanlığı’nı, Belediye Başkanlığı’nı ve esnafı ziyaret ederek, şehit ailesine taziye dileklerinde bulundu