Mercedes-Benz Türk yetkili servislerinde ‘Tek Niyet Memnuniyet’

Mercedes-Benz Türk yetkili servislerinde ‘Tek Niyet Memnuniyet’

Mercedes-Benz Türk yetkili servislerinde ‘Tek Niyet Memnuniyet’

 

Mercedes-Benz Türk yetkili servislerinde ‘Tek Niyet Memnuniyet’, “Yetkili servislerimizde ‘Tek Niyet Memnuniyet’ diyerek kaporta & boya işlemlerini, yedek parça ve uzman teknik personel güvencesi ile en hızlı şekilde gerçekleştiriyor, bu avantajımızı müşterilerimize sunuyoruz” dedi.

 

Ağır ticari araç pazarına sunduğu son teknolojiye sahip araçlar ile standartları belirleyen Mercedes-Benz Türk, çatı şirketi Daimler Truck’ın global standartlarına uygun olarak sunduğu satış sonrası hizmetleriyle de fark yaratıyor. Yetkili servislerindeki bakım ve onarım kalitesini teknolojik yeniliklere paralel olarak her geçen gün yükselten şirket, müşterilerinin beklentilerine en üst seviyede cevap veriyor. Mercedes-Benz Türk Yetkili Servislerinde, kaporta & boya işlemlerini, orijinal yedek parça ve uzman teknik personel güvencesi ile emin ellerde gerçekleştiren yıldızlı araç sahipleri, tüm güvenlik, performans ve konfor özelliklerini koruyor. Yetkili servislerde onarım gören parçalar, aynı zamanda 1 yıl yedek parça ve işçilik garantisi kapsamına da alınıyor. 

 

Hazır kabini uygulaması ile hızlı aksiyon

 

Mercedes-Benz Türk Satış Sonrası Hizmetler Direktörü Tolga Bilgisu konuyla ilgili yaptığı değerlendirmede şunları söyledi: "Hoşdere Otobüs Fabrikamız ve Aksaray Kamyon Fabrikamızın üretim bantlarından inen araçlarımızda olduğu gibi bakım ve onarım hizmetlerimizde de üst düzey güvenlik, performans ve konfor sunuyoruz. Ülkemizde üretim yapan bir firma olarak stok ve parça bulunabilirliği konusunda önemli avantajlara sahibiz. Yetkili servislerimizde ‘Tek Niyet Memnuniyet’ diyerek kaporta & boya işlemlerini en hızlı şekilde gerçekleştiriyor, bu avantajımızı müşterilerimize sunuyoruz. Bu noktada hazır kamyon kabini uygulamamıza özellikle dikkat çekmek istiyorum. Bu uygulama kapsamında, müşterilerimizin araçlarını hızla onarabilmek için yetkili servislerimizin stoklarında araç tiplerine göre hazır kamyon kabinleri bulunduruyoruz. Böylece, yetkili servislerimize kazalı bir araç geldiğinde hızlı aksiyon alarak müşterilerimizin beklentilerini karşılıyoruz.” 

 

Dört saatte orijinal cam değişimi

 

Mercedes-Benz Türk’ün yetkili servislerinde verilen bir diğer hizmet de orijinal cam değişimi. Kazalı araçların en hızlı, kaliteli ve seyir güvenliğinin ilk günkü gibi korunarak onarıldığı yetkili servislerde, otobüs ön cam değişimleri de dört saat gibi kısa bir sürede yapılıyor. Ön cam değişimlerinin yetkili servislerde yapılmasıyla Euro 6 kamyon ve otobüslerin ön camında bulunan yağmur, ışık sensörü ve şerit takip asistanının doğru bir şekilde çalışması orijinal ön cam kullanımı ile mümkün oluyor. Aracın seyir ve yolcu güvenliği için söz konusu sensörlerin sürekli devrede olması büyük bir önem taşıyor. 

 

Yüksek standart odaklı eğitim

 

Mercedes-Benz Türk, yetkili servislerinin hizmet kalitesindeki yüksek standardı korumak için çalışanlarının eğitimine de büyük önem veriyor. Kaporta & boya teknisyenleri, Mercedes-Benz Türk Hoşdere Otobüs Fabrikası ve Pazarlama Merkezi Eğitim Bölümleri’nde ‘Mercedes-Benz Kaporta Boya Teknisyenliği’ eğitimi alıyor. Kaporta & boya işlemleri, yetkili servislerde eğitimli ve sertifikalı uzman teknisyenler tarafından, hızlı ve kaliteli bir şekilde gerçekleştiriliyor.

 

Yaygın servis ağı ile kazalara hızlı müdahale

 

Her koşulda müşterilerinin yanında olan Mercedes-Benz Türk, yaygın servis ağı ile kazalara hızlı şekilde müdahale edilmesi konusunda da müşterilerini yalnız bırakmıyor. Şirket, herhangi bir kaza anında müşterilerinin çekici & kurtarıcı hizmeti ile iletişim kurmasına yardımcı olarak araçlarının yetkili servislere alınmasını sağlıyor. Mercedes-Benz Türk’ün 48 yetkili servis noktasından 40’ı, 25 ilde kamyon veya otobüs kaporta & boya atölyesi ile müşterilerine kesintisiz hizmet vermeye devam ediyor. 

 

Mercedes-Benz Türk Müşteri İletişim Merkezi 444 62 84 (444 MBT 4) numaralı hat üzerinden, kamyon ve otobüs müşterilerine “Yol Yardım” ve “Ürün ve Hizmetler” konusunda destek sağlıyor.



GENEL 20.06.2023 14:27:00 0

Erciyes Kayak Merkezi Yarıyıl Tatilinde 1,4 Milyon Ziyaretçi Ağırladı

Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Erciyes'in yarıyıl tatilinde rekor bir yoğunluk yaşadığını ve dünya çapında bir marka haline geldiğini açıkladı.

Ankara'da Baca Kapakları ve Yağmur Suyu Izgaraları Yol Seviyesine Getiriliyor

Ankara Büyükşehir Belediyesi, zamanla yol seviyesinin altında veya üstünde kalan yaklaşık 50 bin baca kapağı ve ızgarayı onarıyor. Çalışmalar, ulaşımın konfor ve güvenliğini artırmayı hedefliyor.

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, 2025'te 7 Bilimsel Makaleye Konu Oldu

Akıllı şehircilikten sosyal belediyeciliğe kadar çeşitli alanlarda örnek gösterilen belediye, SOBİAD'da 30 büyükşehir arasında 6. sırada yer aldı.

Ankara'nın 2050 Vizyonu İçin Çevre Düzeni Planı Kamuoyuna Tanıtıldı

Ankara Büyükşehir Belediyesi, ilin tamamını kapsayan 2050 hedefli Çevre Düzeni Planı'nı geniş katılımlı bir toplantıyla tanıttı. Plan, şeffaflık ve katılımcılık ilkeleriyle hazırlanıyor.

Kayseri'de Millet Bahçesi ve Yeşil Alanlarda Tahribat Tepki Çekti

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, Recep Tayyip Erdoğan Millet Bahçesi başta olmak üzere kentteki park ve mesire alanlarında yaşanan tahribat karşısında vatandaşları duyarlı olmaya ve kamu malına sahip çıkmaya çağırdı.

Kayseri'de 5 Bin Aileye Süt Yardımı: 5 Yılda 22 Milyon TL'lik Sosyal Destek

Kayseri Büyükşehir Belediyesi, 2021'den bu yana sürdürdüğü Süt Yardımı Projesi kapsamında ihtiyaç sahibi ailelere 450 bin litre süt dağıttı. Projenin toplam maliyeti 22 milyon 993 bin TL'yi aştı.

Eskişehir Büyükşehir Belediye Başkanı Ayşe Ünlüce, Berat Kandili Mesajı Yayımladı

Başkan Ünlüce, Berat Kandili'nin rahmet ve bağışlanma gecesi olduğunu belirterek, Ramazan'ın müjdecisi olan bu özel zamanın birlik ve kardeşlik bağlarını güçlendirme fırsatı sunduğunu ifade etti.

Uğur Mumcu, Ankara Kent Konseyi'nde Sanatla Anıldı

Usta gazeteci Uğur Mumcu, 33. Adalet ve Demokrasi Haftası kapsamında Pınar Ayhan'ın 'Yürekli Kalem' adlı özel gösterisiyle Ankara Kent Konseyi'nde düzenlenen programla anıldı.

Yunusemre Belediyesi, Kadınlara Yönelik Yüzme Kurslarını Kış Döneminde de Sürdürüyor

Belediyenin düzenlediği kurslarda son dokuz ayda yaklaşık bin kadın yüzme eğitimi aldı. Eğitimler, çalışan kadınların da katılımına olanak sağlayacak şekilde sabah ve akşam grupları halinde veriliyor.

Ardahan Belediye Başkanı Demir, Berat Kandili Mesajı Yayımladı

Belediye Başkanı Demir, Berat Kandili'nin bağışlanma ve barış için bir fırsat olduğunu belirterek, tüm hemşehrileri ve insanlık için hayırlara vesile olmasını diledi.

Toroslar Belediyesi Şubat Meclisi'nde Afetler ve Kalıcı Çözümler Gündemde

Toroslar Belediye Meclisi'nin Şubat ayı toplantısında, son yağışların yol açtığı zararlar, Karayolları yaklaşma mesafesi sorunu ve dere temizliği gibi konular ele alındı. Başkan Yıldız, afetlere karşı kalıcı çözümler üretilmesi ge

Eskişehir'de 65 Yaş Üstü Emeklilere Yönelik Destek Kartı Başvuruları Başladı

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, 2026 yılı boyunca 65 yaş ve üzeri ihtiyaç sahibi emeklilere temel ihtiyaçlarını karşılamak üzere 'Emekli Destek Kartı' projesini hayata geçiriyor. Başvurular belirlenen kriterlere göre değerlendiri

ESMEK Türk Sanat Müziği Korosu, Opera Sahnesi'nde Coşkulu Konser Verdi

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi ESMEK TSM Korosu, Şef Figen Alkılıçgil yönetiminde Opera Sahnesi'nde düzenlenen konserle sanatseverleri buluşturdu. Tamamen dolan salonda seslendirilen eserlere dinleyiciler de eşlik etti.

Eskişehir'de 9. Geleneksel Mini Minikler Futsal Şenliği Sona Erdi

Porsuk Spor Salonu'nda beş gün süren şenlikte 250 minik sporcu mücadele etti. Organizasyon, çocukların sporla buluşmasına ve fair-play ruhunun yaygınlaşmasına katkı sağladı.

Bilim Yunusemre, Ara Tatilde Binlerce Öğrenciye Bilim Dolu Etkinlikler Sundu

Yunusemre Belediyesi Bilim Merkezi, ocak ayındaki ara tatil döneminde düzenlediği atölye, eğitim ve söyleşilerle toplam 6 bin 789 katılımcıyı ağırladı. TÜBİTAK iş birliğindeki programlar ve aile etkinlikleri büyük ilgi gördü.

Toroslar Belediyesi, Sağanak Yağış Sonrası Sahada

Mersin'de etkili olan şiddetli yağışın ardından Toroslar Belediyesi ekipleri, temizlik ve tahliye çalışmalarını sürdürüyor. Belediye Başkanı Abdurrahman Yıldız, etkilenen mahalleleri ziyaret etti.

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Altay'dan Berat Kandili Mesajı

Başkan Uğur İbrahim Altay, Berat Kandili dolayısıyla yayımladığı mesajda, bu mübarek gecenin rahmet, mağfiret ve arınma iklimine işaret etti. Altay, tüm Müslümanlar için huzur ve esenlik diledi.

Altınordu'da Atıl Otoparkın Yeniden İşlevlendirilmesi İçin Çalışmalar Sürüyor

Altınordu Belediye Başkanı Ulaş Tepe, Bahçelievler Mahallesi'ndeki Ulu Cami altında uzun süredir kullanılmayan otoparkın yeniden hizmete alınması için yürütülen çalışmaları yerinde inceledi.

2026 Avrupa Pist Bisikleti Şampiyonası Konya'da Start Aldı

Avrupa Bisiklet Başkenti unvanlı Konya, 34 ülkeden 315 sporcuyu ağırlayan prestijli şampiyonaya ev sahipliği yapıyor. Yarışlar 5 Şubat'a kadar Konya Olimpik Velodromu'nda devam edecek.

Konya'da 'Sürdürülebilir Ulaşımda Nezaket ve Görgü Kuralları' Yarışması Sonuçlandı

Konya Büyükşehir Belediyesi ve İl Milli Eğitim Müdürlüğü iş birliğiyle düzenlenen resim ve fotoğraf yarışmasının kazananları belli oldu. İl genelinden öğrencilerin katıldığı yarışmada dereceye girenlere bisiklet ve çeşitli hediyel

Konya Büyükşehir Belediyesi, Viyana'da Sema Mukabelesi Gerçekleştirdi

Konya Büyükşehir Belediyesi Türk Tasavvuf Musikisi ve Sema Topluluğu, Avusturya'nın başkenti Viyana'da düzenlenen bir programda sema mukabelesi icra etti. Etkinlik, Türkçe bilmeyen izleyicilere yönelik Almanca moderasyonla gerçekl