Muratpaşa'da Turunç Masa Kasım ayında yüzde 95,83 memnuniyet oranına ulaştı

Muratpaşa

Muratpaşa Belediyesi'nin 2014'te kurduğu Turunç Masa, kasım ayında 9 bin 580 başvuruyu çözüme kavuşturdu. En fazla başvuru Güzeloba'dan gelirken, vatandaşların en çok sağlık ve sıfır atık hizmetleri için iletişime geçtiği belirlen

Muratpaşa Belediyesi'nin 2014 yılında hayata geçirdiği Turunç Masa, 444 80 07 numaralı çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya ve web kanalları aracılığıyla ilçe sakinlerinin talep, öneri ve şikayetlerini 7 gün 24 saat kayıt altına alarak çözüme ulaştırıyor.

Başvuru Sayıları ve Memnuniyet
Kasım ayında çağrı merkezinin telefonları 16 bin 429 kez çalarken, bu aramaların 9 bin 580'i başvuru olarak sisteme kaydedildi. Başvuruların titizlikle değerlendirildiği ve çözüm süreçlerinin anlık olarak takip edildiği sistemde, ay sonunda yüzde 95,83'lük bir memnuniyet oranı elde edildi.

Mahallelere Göre Dağılım
Kasım ayında en fazla başvuru, Muratpaşa'nın en yüksek nüfuslu mahallesi olan Güzeloba'dan geldi. Güzeloba Mahallesi'nde 830 başvuru kayda alınırken, Çağlayan Mahallesi 561, Şirinyalı Mahallesi ise 512 başvuruyla sıralamada yer aldı.

Başvuru Konuları
Başvuruların konu dağılımında ilk sırada Sağlık İşleri Müdürlüğü yer aldı. Evde bakım, hasta nakil ve veterinerlik hizmetleri için toplam 2 bin 345 başvuru yapıldı. Sağlık İşleri Müdürlüğü'nü, İklim Değişikliği ve Sıfır Atık Müdürlüğü izledi. İş yerlerinden ambalaj atıklarının toplanması ile Çevreci Komşu Kart Projesi kapsamında geri dönüştürülebilir atıkların evlerden randevulu alınmasına yönelik 1.862 başvuru kayda geçti.

Antalya, Muratpaşa Belediyesi
Antalya,Muratpaşa Belediyesi
belediye365.com

GENEL 23.12.2025 06:00:44 0

İzmir’de öğrenci servis ücretleri belli oldu

İzmir’de öğrenci servis ücretleri belli oldu

Sınırlı Sayıda MG HS İçin Kaçırılmayacak Avantajlar!

Sınırlı Sayıda MG HS İçin Kaçırılmayacak Avantajlar!

Toroslar'da Çöp Ev Temizliği: 8 Ton Atık, 115 Bin Lira ve Ruhsatsız Silah Ele Geçirildi

Toroslar Belediyesi, ihbar üzerine müdahale ettiği bir evden 8 ton atık çıkardı. Temizlik sırasında 115 bin lira nakit para ve ruhsatsız silah bulundu.

Altınordu'da Dünya Epilepsi Günü'nde Farkındalık Semineri Gerçekleştirildi

Altınordu Belediyesi ve Epilepsi ve Yaşam Derneği iş birliğinde düzenlenen seminerde, epilepsinin tanı ve tedavi süreçleri ile hastalıkla yaşam konuları ele alındı.

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, 2026 Vizyon Projelerini CHP'li Yerel Yöneticiler ve Partililerle Paylaştı

Haller Gençlik Merkezi'nde düzenlenen toplantıda, 2026 Eskişehir Yılı kapsamında hayata geçirilecek vizyon projeleri, milletvekilleri, belediye başkanları ve parti örgütüne anlatıldı. Başkan Ayşe Ünlüce, sürecin tüm kent dinamikle

Altınordu'da Moloz Dökülmesi İhbarı Sonrası Zabıta Ekipleri Delil Arayışına Girdi

Altınordu Belediyesi Çevre Zabıta ekipleri, yol kenarına dökülen molozları inceleyerek çevreyi kirleten kişiyi tespit etti ve idari para cezası uyguladı.

KİPTAŞ-ÇATALCA BELEDİYESİ İŞ BİRLİĞİ KAGRENE DÖNMÜŞ SORUNU ÇÖZDÜ

KİPTAŞ-ÇATALCA BELEDİYESİ İŞ BİRLİĞİ KAGRENE DÖNMÜŞ SORUNU ÇÖZDÜ

2026-EKPSS/KURA İLE ENGELLİ KAMU PERSONELİ YERLEŞTİRME SONUÇLARINA İLİŞKİN DUYURU

2026-EKPSS/KURA İLE ENGELLİ KAMU PERSONELİ YERLEŞTİRME SONUÇLARINA İLİŞKİN DUYURU

Yunusemre'de Atık Bitkisel Yağ Denetimleri Gerçekleştirildi

Yunusemre Belediyesi ekipleri, çevre kirliliğini önlemek amacıyla işletmelerde atık bitkisel yağ denetimleri yaptı. Uygun olmayan işletmelere uyarılar yapılırken, mevzuata aykırılık tespit edilenler hakkında yasal işlem başlatılac

Zeliha Tabanca Gençlik Danışma Merkezi, Tarihi Odunpazarı'nda Açıldı

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi, hayırsever iş insanı Erol Tabanca'nın bağışladığı aile yadigârı binayı gençlik danışma merkezine dönüştürdü. Merkez, 15-35 yaş arası gençlere psikolojik destek, atölye çalışmaları ve bağımlılıkla m

Yunusemre'de 14 Şubat Temalı Kadın El Emeği Pazarı Kuruldu

Yunusemre Belediyesi'nin haftalık pazarı, Sevgililer Günü konseptiyle düzenlendi. Belediye Başkan Yardımcısı Emine Özge Arslan ve Başkan Semih Balaban'ın eşi Serap Balaban, üretici kadınları ziyaret ederek el emeği ürünleri incele

Samsun Otizmli Çocuklar Derneği’nde Güven Tazelendi

Samsun Otizmli Çocuklar Derneği’nde Güven Tazelendi

Metalden Sanata Atölyesi’nde Dönüşüm Süreci Yerinde İncelendi

Metalden Sanata Atölyesi’nde Dönüşüm Süreci Yerinde İncelendi

Canalp Sipahi'nin Seramik Çalıştayı ve Performansı Gerçekleşti

Çanakkale Belediyesi'nin şubat ayı etkinlikleri kapsamında düzenlenen seramik çalıştayı ve 'Senkron' performansı Seramik Müzesi'nde sanatseverlerle buluştu.

Konya Büyükşehir Belediyesporlu Sporcular Uluslararası Müsabakalarda Madalyalar Kazandı

Bisikletçi Mustafa Tarakçı, Antalya'daki UCI Grand Prix'de çifte altın madalya kazanırken, güreşçi Ömer Halis Recep, Zagreb Open'da bronz madalyaya ulaştı.

Çanakkale Belediyesi Çalışanı Akın Karahan Vefat Etti

Çanakkale Belediyesi'nde görev yapan Akın Karahan'ın cenazesi, bugün belediye önünde düzenlenecek törenin ardından Necippaşa Camii'nden kaldırılacak.

Çanakkale Belediyesi Personeli Akın Karahan Son Yolculuğuna Uğurlandı

Çanakkale Belediyesi Park ve Bahçeler Müdürlüğü'nde görevli Akın Karahan için Belediye Binası önünde tören düzenlendi. Törene Belediye Başkanı Muharrem Erkek, meclis üyeleri, yöneticiler ve çalışanlar katıldı.

Çanakkale Belediyesi Şubat Ayı Meclis Toplantısı Bugün Yapılacak

Çanakkale Belediye Meclisi'nin Şubat ayı 2. birleşimi, bugün saat 17.00'de gerçekleşecek. Toplantı, belediyenin sosyal medya hesaplarından canlı yayınlanacak.

Konya Büyükşehir Belediyesi'nden 2026 Yılına Yönelik Sosyal Destek Projeleri Açıklandı

Konya Büyükşehir Belediye Başkanı Uğur İbrahim Altay, düzenlediği basın toplantısında 2025 yılı sosyal hizmet çalışmalarını özetlerken, 2026 yılında üniversite öğrencilerinden yeni evli çiftlere, bebek sahibi ailelerden askere gid

Konya'da 20 İlçede İlkokul Öğrencilerine Yüzme Eğitimi Veriliyor

Konya Büyükşehir Belediyesi'nin 'Yüzme Bilmeyen Kalmasın' projesi kapsamında 20 ilçede, 173 okuldan 15 bin 150 ilkokul üçüncü sınıf öğrencisine yüzme eğitimi veriliyor. Dönem sonunda 45 bin 500 öğrenciye ulaşılması hedefleniyor.

Konya LİMA'da Doğu Türkistan'ın Tarihi ve Güncel Durumu Ele Alındı

Konya Büyükşehir Belediyesi Lise Medeniyet Akademileri'nde düzenlenen söyleşide yazar Taha Kılınç, Doğu Türkistan'ın tarihi, kültürel önemi ve yaşanan insani durum hakkında bilgi verdi.