- BIST 100 16.440,46 -%1,27
- DOLAR 43,46 -%0,06
- EURO 51,26 -%0,63
- GRAM ALTIN 6.473,84 -%4,63
- Ç. ALTIN 11.372,06 -%2,17
Samsun Büyükşehir Belediyesi, iletişim ve katılımcı yönetime verdiği önem kapsamında, ALO 153 Çözüm Merkezi aracılığıyla vatandaşlarla olan bağını güçlendiriyor. Yedi gün 24 saat hizmet veren merkez, 2025 yılında %93,96'lık bir başarı oranıyla toplam 1 milyon 59 bin 219 çağrıyı karşıladı. Bu çağrılardan 612 bin 695'i anlık bilgilendirme kapsamında değerlendirilirken, 446 bin 524'ü ise çözüm için ilgili birimlere yönlendirildi. Talep ve öneri hattı olarak binlerce kişi tarafından aranan 153 numarası, şehrin sesi haline gelerek belediye hizmet ve projelerinin şekillenmesinde önemli bir rol üstleniyor. Vatandaşlar, cenaze hizmetlerinden sosyal yardımlara, ulaşımdan rezervasyon işlemlerine kadar kenti ilgilendiren pek çok konuda ilk olarak bu hattı kullanıyor.
Çağrı Hacmi ve Başarı Oranı Arttı
ALO 153 Çözüm Merkezi, kesintisiz hizmet ve çözüm odaklı yaklaşımıyla vatandaşlardan gelen talepleri kaydederek anında ilgili birimlere iletiyor. Merkezin bu konudaki performansı, çağrı karşılama başarısında da kendini gösteriyor. 2024 yılına kıyasla çağrı sayısında yaklaşık 279 binlik bir artış yaşanırken, çağrı karşılama başarı oranı da %92'den %93,96 seviyesine yükseldi.
Saha Çalışmaları ve Katılımcı Yönetim
ALO 153 Çözüm Merkezi, yalnızca telefon hattıyla değil, aynı zamanda vatandaşlarla birebir görüşerek gerçekleştirdiği saha çalışmalarıyla da Büyükşehir Belediyesi'nin katılımcı yönetim anlayışını somutlaştırıyor. Telefon ve yüz yüze görüşmelerle tespit edilen beklenti ve talepler, proje ve hizmetlere yön veriyor. Mobil Çözüm Otobüsü ile 17 ilçede vatandaşlarla doğrudan iletişim kurularak, yönetim sürecine aktif katılımları sağlanıyor.
"En Güçlü İletişim Aracımız"
Samsun Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan, yönetim anlayışlarında 'biz' olduğunu vurgulayarak, şehri tüm hemşehrilerle birlikte yönetmeye kararlı olduklarını ifade etti. Doğan, "Hemşehrilerimizin görüşleri, beklentileri bizim için çok değerli. 153 Çözüm Merkezi'miz de bu noktada hemşehrilerimizle iletişimimizdeki en güçlü unsurumuz. 153'e iletilen her öneri ve talep, aynı önemle ilgili birime ulaştırılarak çözüme kavuşturuluyor. Yapılan anket sonuçları da proje ve hizmetlerimize yön veriyor. Daha ileri bir Samsun'un katılımcı yönetim ve ortak akılla mümkün olduğuna inanıyor, bu anlayışla tüm hizmetlerimizi hemşehrilerimizle birlikte yürütmeye gayret ediyoruz" dedi.
Pendik Belediyesi, yeni parkların yapımı, mevcut parkların revizyonu ve çevre düzenlemesi işi için açık ihale usulüyle ihale sürecini başlattı. Teklifler sadece elektronik ortamda EKAP üzerinden alınacak.
Başkan Geçit, Berat Kandili'nin birlik, beraberlik ve arınma gecesi olduğunu belirterek, depremde hayatını kaybedenlere rahmet diledi.
Türk tiyatrosunun usta ismi Haldun Dormen, Eskişehir Şehir Tiyatroları tarafından düzenlenen törenle anıldı. Sanatçı dostları ve tiyatrocular, Dormen'in anılarını ve mirasını paylaştı.
Kırşehir Belediyesi, ADD ve Cumhuriyet Gazetesi işbirliğiyle düzenlenen iki günlük etkinlik, Neşet Ertaş Kültür Sanat Merkezi'nde yazar ve sanatçıları ağırlayacak.
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum, Samsun ziyareti kapsamında Büyükşehir Belediye Başkanı Halit Doğan tarafından makamında ağırlandı. Görüşmede şehir projeleri ele alındı.
Türk sinemasının usta oyuncusu Hülya Koçyiğit, 7 Şubat Cumartesi günü Van'da düzenlenecek söyleşide sinema kariyeri ve aile kavramı üzerine deneyimlerini paylaşacak.
Yunusemre Belediyesi Türk Halk Müziği Korosu'nun hazırladığı 'Atatürküler' dinletisi, Kurtuluş Mücadelesi ve Cumhuriyet dönemine ait türküleri hikayeleriyle birlikte sundu. Program, yoğun ilgi gördü ve çok sayıda davetliyi ağırlad
Metrekareye 132 kilogram yağışın düştüğü Adana'da, Büyükşehir Belediyesi 492 iş makinesi ve 1672 personelle tahliye ve müdahale çalışmaları yürütüyor. Barınma ihtiyacı olanlar için misafirhaneler hazır.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi iştiraki Büyükşehir Spor A.Ş., Erciyes Kayak Merkezi'nde yetişkinler için kayak ve snowboard okulu düzenleyecek. Kayıtlar başladı.
Dilek Hanif, Kocatepe Sohbetleri'nde Ankaralı kadınlarla buluştu. Programda BELMEK kursiyerlerinin el emeği ürünleri sergilendi ve UNESCO'ya katılımın önemi vurgulandı.
Kayseri Büyükşehir Belediyesi, KAYMEK ve Spor A.Ş. aracılığıyla düzenlediği tiyatro, spor, gastronomi ve oyun etkinlikleriyle öğrencilere dolu dolu bir tatil dönemi sundu.
Cumhuriyet Bulvarı'nda yapımı süren tesis, çocuklara yönelik bakım, eğitim ve kütüphane hizmetlerini tek çatı altında toplayacak. Belediye Başkanı Dinçer, projenin çocukların gelişimini destekleyecek ve ailelerin yükünü hafifletec
Van Valisi ve Büyükşehir Belediye Başkan Vekili Ozan Balcı, Berat Kandili dolayısıyla bir mesaj yayımladı. Balcı, kandilin toplumsal birlik ve huzura vesile olmasını diledi.
Samsun'da, mübadelenin 103. yılı dolayısıyla panel, film gösterimi, denize karanfil bırakma töreni ve konserden oluşan kapsamlı bir anma programı gerçekleştirildi.
Yunusemre Belediye Başkanı Semih Balaban, Osmancalı Mahallesi'nde inşa edilen motokros parkurunu ziyaret ederek çalışmaları yerinde inceledi ve yetkililerden bilgi aldı.
Mersin Büyükşehir Belediyesi'nin Yeşil Dönüşüm Ofisi Danışma Kurulu, kentin sürdürülebilir enerji ve iklim eylem planının izleme raporunu görüşerek yeni kararlar aldı.
Damal ilçesinde yaralı halde bulunan tilki, Ardahan Belediyesi ekiplerince kurtarılarak tedavi altına alındı. Yapılan ilk muayenede hayvanın bacağında kırık tespit edildi.
Ankara Büyükşehir Belediyesi'nin sosyal destek alan vatandaşlar için başlattığı 'Sosyal Abonman' uygulaması 1 Şubat'ta hayata geçiyor. İlk etapta 140 bin kişi, EGO otobüsleri, Metro, ANKARAY ve Başkentray hatlarında ücretsiz seyah
Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, Erciyes'in yarıyıl tatilinde rekor bir yoğunluk yaşadığını ve dünya çapında bir marka haline geldiğini açıkladı.
