- BIST 100 11.238,36 %0,44
- DOLAR 42,58 %0,04
- EURO 49,53 -%0,08
- GRAM ALTIN 5.760,68 %0,43
- Ç. ALTIN 9.278,67 -%0,18
İl genelinde vatandaşlara daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek amacıyla iletişim ağlarını sürekli olarak güçlendiren Samsun Büyükşehir Belediyesi, ‘Alo 153 Çözüm Merkezi’ ile de bu misyonunu destekliyor. Alo 153 Çözüm Merkezi 7/24 anlayışı ile kesintisiz hizmet sunarak vatandaşla belediye arasında iletişim köprüsü görevi görüyor.
Çağrı karşılamada yüzde 93 başarı
Alo 153 Çözüm Merkezi, 2025 Yılı Ocak- Temmuz döneminde çağrı karşılamada yüzde 93 başarı oranı ile dikkat çekti. 7 aylık dönemde 685 bin 69 çağrı karşılanırken çağrıların yüzde 41’inde anlık bilgilendirme yapıldı. Kalan çağrılar ise çözülmek üzere ilgili birimlere aktarıldı. Çağrılarda yoğunluğu ise SAMAIR rezervasyonları, sosyal yardımlar, kanalizasyon sorunları ve su kesintisi başvuruları oluşturdu.
Anketlerle anında sorun tespiti ve anında çözüm!
Alo 153 Çözüm Merkezi aynı zamanda kamuoyu anket çalışmaları ile beklenti ve talepleri etkin şekilde ölçerek hizmet planlamalarına veri sunuyor. Her alanda ortak akıl ilkesi ile hareket eden ve vatandaşlarının görüşlerini önemseyen Büyükşehir Belediyesi, hizmet ve projelerine de çeşitli anket çalışmaları ile yön veriyor.
Yüz yüze iletişim
Mobil Çözüm Otobüsü ile 17 ilçede sahaya çıkan 153 Çözüm Merkezi ekipleri, vatandaşların taleplerini yerinde dinliyor, çözüm odaklı yaklaşımı ile sahada doğrudan iletişim kurarak çözüm üretiyor. Önemli gün ve haftalar, yerel etkinlikler ve fuarlarda da Mobil Çözüm Aracı yerini alarak hizmet sunuyor. Samsun Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi ekipleri, 17 ilçede görev yapan muhtarları da yerinde ziyaret ederek mahallelerin ihtiyaçlarını doğrudan dinliyor, çözüm odaklı iletişim kuruyor.
Alo 153 özel anlarda da vatandaşın yanında
Özel gün ve haftalarda kurum ziyaretlerinden, hacı uğurlama ve karşılama programlarına her alanda vatandaşların yanında olan Büyükşehir Belediyesi, sosyal belediyeciliğin en güzel örneklerini sergiliyor.
Muş Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü ekipleri, şehirde etkili olan yağışların ardından tıkanan yağmur suyu kanallarında temizlik ve açma çalışmalarını gerçekleştirdi.
Muş Belediyesi Fen İşleri Müdürlüğü ekipleri, Saray Mahallesi SSK Caddesi'nde kar yağışı öncesinde tahrip olan kaldırımın onarımını bitirdi.
Muş Belediyesi İtfaiye Müdürlüğü ekipleri, Muş Alparslan Üniversitesi öğrencilerine yangın müdahale teknikleri ve acil durum davranışları konusunda uygulamalı eğitim verdi.
Muş Belediyesi, Hürriyet Caddesi'nde eski aydınlatma direklerini sökerek yerine modern ve enerji tasarruflu sistemlerin montajını gerçekleştiriyor.
Antalya Likya Lions Kulüp’ten Başkan Topaloğlu’na ziyaret Başkan Topaloğlu: “Eğitim bizim işimiz.”
Başvuru incelemeleri tamamlanan eğitim destekleri için ödeme tarihi ve sorgulama detayları açıklandı. Destek almaya hak kazanan öğrencilere toplam 6 bin TL 10 Aralık'ta yatırılacak.
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, Manisa Ticaret ve Sanayi Odası'nda düzenlenen toplantıda iş insanlarıyla bir araya geldi. Toplantıda kentin imar, sanayi parselleri, trafik ve şehirleşme konuları ele alındı.
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, 2025 yılının son meclis toplantısında yaptığı açıklamada, belediye ve MASKİ'nin kendi imkanlarıyla yürüttüğü çalışmalarla 284 milyon lira tasarruf elde edildiğini duyurdu.
Afyonkarahisar'ın Şuhut ilçesinde, coğrafi işaretli keşkeğiyle ünlü Şuhut Keşkek Evi, yerli ve gastronomi turizmi kapsamındaki ziyaretçilerden büyük ilgi görüyor.
Şuhut Belediye Başkanı Muhittin Özaşkın, MHP Afyonkarahisar İl Başkanı Ahmet Kahveci'yi makamında ziyaret ederek ilçenin projelerini ve ihtiyaçlarını görüştü.
Kütahya Belediye Başkanı Eyüp Kahveci, şehir içi ulaşımın iyileştirilmesi amacıyla taksici esnafını ziyaret ederek sahadaki ihtiyaç ve sorunları dinledi.
Denizli Büyükşehir Belediye Başkanı Bülent Nuri Çavuşoğlu, Baklan ilçesinde parti teşkilatı, belediye, esnaf ve vatandaş ziyaretleri gerçekleştirerek ilçenin ihtiyaçlarını dinledi.
Denizli Büyükşehir Belediyesi, 'Zeybek Bilmeyen Kadın Kalmasın' projesi kapsamında kent genelindeki kadınlara Harmandalı Zeybeği eğitimi vermeye başladı. Yaş sınırı olmayan kurslar, geleneksel kültürün yaşatılması ve kadınların so
DESKİ, Tavas'ın Kızılca mahallesinde ekonomik ömrünü tamamlamış asbestli boruları değiştirmek için kapsamlı bir altyapı projesi başlattı. 37 bin 600 metre şebeke hattının yenileneceği projenin bütçesi 45,3 milyon TL olarak açıklan
Denizli Büyükşehir Belediyesi'nin Evde Bakım ve Sağlık Koordinasyon Merkezi, 19 ilçede yaşlı, engelli ve yatağa bağımlı vatandaşlara sağlık, bakım ve temizlik hizmetleri sunuyor. Yılın ilk 11 ayında 121 binden fazla hizmet gerçekl
Zonguldak ve Yenice Caddeleri'nde tamamlanan kapsamlı yenileme çalışmaları ile ulaşım aksları modern ve güvenli bir yapıya kavuşturuldu. Proje kapsamında ayrıca geniş bir bölgede içme suyu hatları da yenilendi.
Karabük Belediye Başkanı Özkan Çetinkaya, Karabük Gazeteciler Cemiyeti Başkanı Metin Kaya'yı ziyaret ederek, kendisine gösterdiği misafirperverlik için teşekkür etti.
Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, Karkamış-Nusaybin ve Mardin-Şenyurt hatlarındaki kapsamlı iyileştirme çalışmalarının sürdüğünü açıkladı. Hattın 2026'nın ilk çeyreğinde yeniden hizmete alınması planlanıyor.
Karabük Belediye Başkanı Özkan Çetinkaya, Kartaltepe Mahallesi'nde vatandaşlarla bir araya gelerek talepleri dinledi ve devam eden çalışmaları değerlendirdi.
