SASKİ’nin sanal şubesi vatandaşı memnun ediyor

SASKİ’nin sanal şubesi vatandaşı memnun ediyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi (SASKİ) Genel Müdürlüğünün abonelik işlemlerini hızlı ve kolay hale getiren sanal şubesi uygulaması, zamandan tasarruf ettiren özelliğiyle vatandaşların beğenisini topluyor. Ayda ortalama bin 700’e

SASKİ Genel Müdürlüğü, Samsun genelinde gerçekleştirdiği birçok altyapı yatırımıyla birlikte abonelerine sağladığı kolaylıklarla hizmet kalitesini artırmaya devam ediyor. Vatandaşlar, internet üzerinden Abone İşleri Dairesi Başkanlığı’nın Sanal Şube uygulaması ile abonelik açma, abonelik devir, abonelik kapama, fatura işlemleri, borç sorgulama, talep, öneri, şikâyet, arıza, ihbar ve diğer taleplerini kolayca gerçekleştirebiliyor. 

NASIL ÇALIŞIYOR?

Sanal Şube uygulamasında internet üzerinden online işlem yapabilmek için öncelikle erişim portalı E-Devlet’e giriş yapılması gerekiyor. T.C kimlik numarası ve kişisel şifre ile sisteme giriş yapıldıktan sonra Samsun Su ve Kanalizasyon İdaresi sayfası ziyaret ediliyor. Yeni abonelik, abonelik bilgileri, fatura sorgulama, borç yapılandırma, ödeme, fesih, arıza, talep ve şikayet bildiriminde bulunulabildiği dijital ortamda, kapalı durumdaki eski abonelik, sayaç numarası ile başka bir evrak aranmaksızın devir alınabiliyor veya kapatılabiliyor. Sayfada yapılacak başvuru seçilerek işlem başlatılıyor.

SANAL ŞUBE ÇEVRE DOSTU

SASKİ’nin çevre dostu projelerinden biri olan Sanal Şube’de yeni abonelik başvurusu isim değişikliği veya iptal işlemi için başvuru yapan abonelerin, borcu bulunmamasına dikkat etmesi gerekiyor. Abonenin suyu, sözleşmenin onaylanıp teminat bedelinin yatırılmasının ardından açılıyor. Eğer iptal işlemi söz konusu ise fesih işlemi, teminat iadesi yapılıp abonenin sayacı sökülerek tamamlanıyor. Ayrıca telefon ve e-posta adreslerinin de güncellenebildiği uygulamayla, planlı veya ani meydana gelen arızalar sonucu yapılan su kesintileri ve aboneliğinize ilişkin diğer tüm konular hakkında bilgi mesajları alınabiliyor. Başvuruların tüm süreç ve sonucu ise yine E-Devlet üzerinden takip edilebiliyor.

MEMNUNİYET YÜZDE 98

Sanal Şube’de, ayda bin 700’e yakın işlem yapılıyor. 4 yıldır devam eden uygulamada toplam online işlem sayısı 80 bine ulaşırken, halkın büyük ilgi gösterdiği Sanal Şube ile ilgili memnuniyet oranı da yüzde 98’e yükseldi.

SASKİ Genel Müdürlüğünün, sanal şube uygulamasıyla vatandaşlar abonelik işlemlerini ev veya iş yeri ortamında rahatça yapabiliyor. Her işlemin internet üzerinden, mobil ortamda yapılmasıyla hem zaman tasarrufu hem de abonelik işlemlerinin daha kolay yapılması sağlanıyor.

 

 


Samsun,Samsun Belediyesi
belediye365.com

GENEL 1.02.2025 09:59:58 0

Karatay'da Ortaokullar Arası Erkekler Voleybol Turnuvası Başladı

Karatay Belediyesi, İlçe Milli Eğitim ve Gençlik Spor iş birliğinde düzenlenen turnuvaya 5 okuldan 60 öğrenci katılıyor. Final, 7 Nisan 2026'da oynanacak.

4. Çorlu Tiyatro Festivali Başladı

Çorlu Belediyesi tarafından düzenlenen 4. Çorlu Tiyatro Festivali, renkli bir kortej yürüyüşü ve usta sanatçıların katıldığı etkinliklerle başladı. Festival, 26-30 Mart tarihleri arasında yedi oyun ve bir atölye çalışmasına ev sah

Odunpazarı'nda Yaşlılar Haftası'nda Kuşaklar Buluştu

Odunpazarı Belediyesi Engelsiz Kültür ve Sanat Merkezi öğrencileri, Lütfü Yüksel Yaşlı Bakım Merkezi'ni ziyaret ederek yaşlı bireylerle bir araya geldi. Ziyaret, samimi sohbetler ve çiçek takdimleriyle duygu dolu anlara sahne oldu

Odunpazarı'nda Kaldırım İşgallerine Karşı Denetimler Sıklaştırıldı

Odunpazarı Belediyesi, yaya güvenliği ve engelsiz erişim için kaldırım işgalleriyle mücadele kapsamında ilçe genelinde denetimleri artırdı. İşletmelere 7 günlük süre verildi.

Eyyübiye'de Aşırı Yağışlara Karşı Tüm Ekipler Sahada

Şanlıurfa'da etkili olan aşırı yağışlar sonrası taşkın ve toprak taşınmasına karşı Eyyübiye Belediyesi ekipleri aralıksız çalışıyor. İlçe merkezi ve kırsal mahallelerde gece gündüz süren temizlik ve müdahale çalışmaları vatandaşla

Meram'da Yeni Cadde ve Yol Genişletme Çalışmaları Şehir Trafiğini Rahatlatacak

Meram Belediye Başkanı Mustafa Kavuş, ilçedeki yeni cadde açma ve yol genişletme projelerini inceledi. Çalışmaların trafik yoğunluğunu azaltacağını ve ilçeye modern bir görünüm kazandıracağını belirtti.

Odunpazarı'nda Âşık Veysel Anma Konseri Düzenlendi

Odunpazarı Belediyesi, halk ozanı Âşık Veysel'i anma konseri düzenledi. Mânidar Müzik Topluluğu'nun sahne aldığı etkinlik, 100. Yıl Kültür Merkezi'nde sanatseverlerle buluştu.

MEGA AKIL-ZEKA OYUNLARI FİNALİ NEFES KESTİ

MEGA AKIL-ZEKA OYUNLARI FİNALİ NEFES KESTİ

Meram'da Atıklar Ekonomik Değere Dönüşüyor: Çevre Kart Projesi Başladı

Meram Belediyesi, 'Atık Getir, Para Kazan' sloganıyla başlattığı Çevre Kart uygulaması ile vatandaşların geri dönüştürülebilir atıkları karşılığında bakiye kazanmasını ve bu bakiyeyi anlaşmalı işletmelerde harcamasını sağlıyor.

Yalova'da Sivrisinek ve Karasinekle Mücadele Programlı Şekilde Devam Ediyor

Yalova Belediyesi ekipleri, 14 mahallede düzenli ilaçlama yaparak larva odaklarını hedefliyor ve vatandaşlardan su birikintilerine karşı duyarlı olmalarını istiyor.

Çorlu'da Okullar Arası Tiyatro Yarışması'nın Kazananları Belli Oldu

Çorlu Belediyesi'nin ilk kez düzenlediği Okullar Arası Tiyatro Yarışması'nda Mimar Sinan Anadolu Lisesi birinci oldu. Dereceye giren okullara toplam 225 bin TL ödül dağıtıldı.

Kayseri'nin İlk Medresesi Hoca Hasan Medresesi'nde Kazı Tamamlandı, Restorasyon Süreci Başlıyor

Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, 1193 tarihli Hoca Hasan Medresesi'nde kazı çalışmalarının tamamlandığını ve restorasyon sürecine geçileceğini açıkladı. Tarihi yapı, Şehir Akademisi olarak yeniden hayat bulacak.

İpekyolu Belediyesi Seralarında Fide Ekim Dönemi Başladı

Belediyeye bağlı seralarda, yerel üretimi desteklemek amacıyla domates, biber, salatalık ve patlıcan tohumları toprakla buluşturuldu. Çalışmalar, Tarımsal Hizmetler Komisyonu ve Müdürlüğü tarafından yürütülüyor.

Kırıkkale'de Çocuk Trafik Eğitim Parkı'nda 20 Bin Öğrenciye Eğitim Verildi

Valilik tarafından 2019'da açılan parkta, öğrenciler trafik kurallarını teorik ve uygulamalı olarak öğreniyor. Bu yıl 28 bin öğrenciye ulaşılması hedefleniyor.

Rutkay Aziz, Dünya Tiyatro Günü'nde Nilüfer'de Seyirciyle Buluştu

Nilüfer Belediyesi'nin Dünya Tiyatro Günü söyleşisinde konuşan Rutkay Aziz, tiyatronun insanı anlatma ve değişim yaratma misyonunu vurguladı. Başkan Özdemir ise kent tiyatrosunun bir marka haline geldiğini ve yeni bir tiyatro bina

Küçükçekmece Belediyesi Personeline Resmi Yazışma ve EBYS Eğitimi

Belediye personeli, resmi yazışma kuralları ve Elektronik Belge Yönetim Sistemi konusunda iki gün süren bir eğitim programına katıldı. Eğitimde, yazışmaların kurum itibarındaki rolü ve sistemin etkin kullanımı vurgulandı.

Aydın'da Düzenlenen Ortak Operasyonda 2 Göçmen Kaçakçısı ve 101 Düzensiz Göçmen Yakalandı

Jandarma ve Sahil Güvenlik'in koordineli operasyonunda, bir tekne içinde gizlenmiş 101 düzensiz göçmen ile iki organizatör ele geçirildi. Göçmenlerin sınır dışı işlemleri başlatıldı.

Bayburt'ta Jandarma, Yaşlılara Saygı Haftası'nda Huzurevi Sakinlerini Ziyaret Etti

Bayburt İl Jandarma Komutanlığı personeli, Yaşlılara Saygı Haftası kapsamında Memnune Evsen Huzurevi'ni ziyaret ederek sakinlerle sohbet etti ve hediyeler verdi.

Jandarma Genel Komutanlığı'nın 187. Yılı İçin Resim Yarışması Düzenleniyor

Türkiye genelindeki lise öğrencilerine yönelik '187'nci Yılında Jandarma' temalı resim yarışması başladı. Yarışma, Jandarma'nın hizmetlerini sanat yoluyla anlatmayı amaçlıyor.

Odunpazarı Belediyesi'nin Bahar Konseri Sanatseverlerle Buluştu

Odunpazarı Belediyesi'nin 100. Yıl Kültür Merkezi'nde düzenlediği Bahar Konseri, oda müziğinin seçkin eserleriyle dinleyicilere unutulmaz bir akşam yaşattı.

İznik Gölü'ndeki Su Altı Bazilikası, Pancar Deposu'nda Düzenlenen Arkeoloji Gündemi'nde Masaya Yatırıldı

Nilüfer Belediyesi'nin düzenlediği Arkeoloji Gündemi'nde konuşan Prof. Dr. Mustafa Şahin, İznik Gölü'nde keşfedilen bazilikanın tarihi önemini ve turizm potansiyelini anlattı.