Ticaret Bakanlığı Doğrudan Satış Sistemlerinin Kurallarını Belirledi

Ticaret Bakanlığı  Doğrudan Satış Sistemlerinin Kurallarını Belirledi

Tüketicilerin daha etkin korunması amacıyla, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunda değişiklik öngören 7529 sayılı Kanun 30/11/2024 tarihinde Resmî Gazetede yayımlanmış, doğrudan satışlara ilişkin hükümler 30/7/2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.
 
Yapılan bu değişikliğe dayanılarak hazırlanan “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik” 8 Ağustos 2025 Cuma tarihli ve 32980 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. 
 
Yönetmelik ile aşağıdaki hususlarda düzenlemeler getirilmiştir:

“Ülkemizde tüketicilerin korunması odaklı olarak, doğrudan satış sistemlerinin temel esasları belirlenmiştir.”


Bu kapsamda, Ticaret Bakanlığı olarak bir taraftan tüketici haklarının ve çıkarlarının korunması diğer taraftan doğrudan satış sistemlerine ilişkin esasların belirlemesi amacıyla hazırlanan “Doğrudan Satışlar Hakkında Yönetmelik” ile ülkemizde ilk defa doğrudan satışlara özel hükümler getirilmiştir. Bu Yönetmelik ile; doğrudan satış sistemlerinin piramit satış sistemine dönüşmesinin önlenmesi amacıyla tedbirler alınmış ve doğrudan satış sistemlerinin şeffaf, adil ve güvenilir şekilde işlemesine yönelik temel esaslar belirlenmiştir. Ayrıca, doğrudan satış şirketleri ile doğrudan satıcılar için açık ve denetlenebilir kurallar oluşturulmuştur.

“Doğrudan satışlarda 30 günlük cayma hakkı getirilmiştir.”

Doğrudan satış faaliyetine konu satışlarda tüketicilere 30 gün süreyle gerekçesiz cayma hakkı tanınmış, eksik bilgilendirme durumunda bu süre 1 yıla kadar uzatılmıştır. Belirli mal veya hizmetlerde cayma hakkı istisnaları açıkça düzenlenmiştir.
 
“Ticaret Bakanlığı’ndan yetki belgesi almayan şirketler, doğrudan satış faaliyetinde bulunamayacak!” 

Doğrudan satış şirketlerinin faaliyet gösterebilmesi için üç yıl süreyle geçerli olacak “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” alması ve yetki belgesi başvurusunda yönetmelikte belirlenen bilgi ve belgeleri sunmaları zorunlu tutulmuştur.
 
Doğrudan satış şirketlerinin mali güvenliğini teminat altına almak için doğrudan satış faaliyetinde bulunacak şirketlerin sermaye şirketi olması ve en az on milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olması zorunlu olup, Türkiye’de yerleşik bankalarda açılmış olan bloke hesap türlerinden birine, üç milyon Türk Lirası tutarında meblağın yatırılması şartı getirilmiştir.
 
Diğer taraftan, doğrudan satışa konu mal veya hizmetin tüketicilere pazarlanabilir nitelikte olması zorunluluğu getirilerek hızlı zenginlik vaatleri ve yanıltıcı bilgiler yasaklanmış, sisteme katılımda baskı ve aldatma gibi yöntemlerin önüne geçilmiştir.
 
“Çoğunluğu kadın girişimcilerden oluşan doğrudan satış sistemleri özel olarak düzenlenerek kadınların ticari hayata katılımı teşvik edilmiştir.”
 
Gelişen ticaret biçimleri ve tüketici davranışlarındaki dönüşüm, geleneksel satış yöntemlerinin yanı sıra alternatif satış sistemlerinin de yaygınlaşmasına neden olmuştur. Bu kapsamda, sabit bir satış yeri bulunmaksızın ürün ve hizmetlerin doğrudan tüketicilere ulaştırılmasına dayanan doğrudan satış sistemleri, son yıllarda giderek artan bir ivmeyle ekonomik hayat içerisinde yer edinmiştir.
  
Ülkemizde de ekonomik hayatta giderek artan bir yer edinen doğrudan satış sistemleri; özellikle kadın girişimcilerin yoğun olarak yer aldığı, esnek çalışma imkânı ve girişimciliği teşvik eden yapısıyla istihdama katkı sağlarken, piramit yapı şeklinde organize edilen ve tüketicilere zarar veren sistemlerin ortaya çıkama riskini beraberinde getirerek tüketici haklarını tehdit etmektedir.
 
“Doğrudan satış şirketlerine tüketicileri bilgilendirme yükümlülüğü getirilerek, tüketicilerin en üst seviyede koruması sağlanmıştır.”

Tüketicilerin aldatılmaması ve oluşabilecek mağduriyetlerin önlenmesi amacıyla; doğrudan satış şirketlerinin cayma hakkı, ürün bilgisi ve iade sürecine ilişkin ayrıntılı bir bilgilendirme sistemi kurması zorunlu tutulmuş, doğrudan satıcıların tüketicilere yazılı veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla bilgilendirme formu vermesi şartı getirilmiştir.
 
“Doğrudan satıcılara ilişkin hükümler netleştirilmiş, sisteme katılma ve ayrılmanın şartları belirlenmiştir.”

Doğrudan satıcılara özel düzenlemeler ile on sekiz yaşından küçüklerin, fiil ehliyeti olmayanların, şirket ortakları ile yöneticileri ve bunların yakın akrabalarının sisteme doğrudan satıcı olarak kayıt edilmesi engellemiştir. Buna ek olarak, sisteme ilk defa kayıt olacak doğrudan satıcılardan katılım için ücret, aidat gibi bedeller tahsil edilmesinin önüne geçilmiştir.
 
Diğer taraftan, doğrudan satıcıların gerçekleştirdiği satışlarda, doğrudan satıcı numarasın yer verilmesi zorunluluğu getirilmiş ve tüketiciye bu Yönetmelik ile tanınan hakların kullandırılmasından doğrudan satış şirketine karşı sorumlu tutulmuştur.
 
Kamuoyuna saygıyla duyurulur.
 

Ankara,Ticaret Bakanlığı
belediye365.com

GENEL 9.08.2025 01:20:31 0

Bursa, Avrupa Birliği Destekli 'Smile City' Projesi ile Geleceğin Ulaşımını Şekillendiriyor

Bursa Büyükşehir Belediyesi, Horizon Europe kapsamındaki 'Smile City' projesinde yer alarak, yenilenebilir enerjili ve şebekeden bağımsız e-bisiklet şarj istasyonları için tasarım çağrısı başlattı.

Bursa'da üçüncü kent lokantası Yiğitler'de hizmete açıldı

Bursa Büyükşehir Belediyesi, sağlıklı ve uygun fiyatlı yemek hizmeti sunmak amacıyla Yiğitler Mahallesi'nde üçüncü kent lokantasını açtı. Dört kap yemek, ekmek ve su 80 liradan sunulacak.

Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Bozbey 2025 Yılını Değerlendirdi: 'Geleceği Planlıyoruz'

Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey, 2025 yılı faaliyetlerini anlattı. Kent Anayasası, ulaşım, altyapı ve sosyal projelerde önemli adımlar atıldığını, belediyenin borcunun 9 milyar TL'ye düşürüldüğünü açıkladı.

Şanlıurfa'da Seyrantepe Mahallesi'nde Trafik Düzenlemesi Tamamlandı

Abdulkadir Yüksel Bulvarı'nda yapılan düzenlemeyle trafik akışı iyileştirildi ve acil ulaşım sorunları giderildi. Yaklaşık 1 kilometrelik kesim asfaltlandı.

Bursa'da Kar Yağışına Karşı Büyükşehir Teyakkuzda

Bursa Büyükşehir Belediyesi, beklenen kar yağışı öncesinde 203 araç ve 1021 personelle sahada hazırlıklarını tamamladı. Başkan Bozbey, vatandaşlara toplu ulaşımı tercih etme çağrısında bulundu.

Muş Belediyesi, Öz Kaynaklarıyla Son Bir Yılda 45 Kilometre Asfalt Yol Yaptı

Muş Belediyesi, kendi asfalt şantiyesinde ürettiği 80 bin ton asfalt ile kent genelinde 45 kilometrelik yol yapımını tamamladı. Çalışmalar kapsamında cadde ve sokakların yanı sıra yama ve kasis uygulamaları da gerçekleştirildi.

Emekliler: “İsyan Etmekte Haklıyız”

Emekliler: “İsyan Etmekte Haklıyız”

2'nci EBDO Kongresi İçin Denizli'de Ortak Adım

2'nci EBDO Kongresi İçin Denizli'de Ortak Adım

Aydın'da Kentsel Dönüşümün İlk Adımı: Orta Mahalle'de 1. Etap Başlıyor

Efeler ilçesi Orta Mahalle'de, 2,78 hektarlık alanda kentsel dönüşümün ilk etabı başlatıldı. Çalışmalar, afet güvenliği sağlanmış ve modern yaşam alanları oluşturmayı hedefliyor.

Afyonkarahisar'da Sahipsiz Hayvanlar İçin İlçe Belediye Başkanları Bir Araya Geldi

Sahipsiz Sokak Hayvanları Koruma Birliği toplantısında, hayvanların korunması, rehabilitasyonu ve barınma koşullarının iyileştirilmesi görüşüldü.

Gümüşhane Belediye Başkanı, Mehmet Akif Ersoy'u Vefat Yıl Dönümünde Andı

Gümüşhane Belediye Başkanı, İstiklal Marşı şairi Mehmet Akif Ersoy'u ebediyete irtihalinin yıl dönümünde rahmet ve minnetle yad etti.

Muş Belediyesi Eşbaşkanlarından Regaip Kandili Mesajı

Muş Belediyesi Eşbaşkanları Tuba Sayılğan ve Sırrı Söylemez, Regaip Kandili'nin barış ve kardeşliğe vesile olmasını diledi.

Başkan Tugay: Gençlerimize her alanda destek vermeye çalışıyoruz

Başkan Tugay: Gençlerimize her alanda destek vermeye çalışıyoruz

TanUrla'da Yaşam Bahar Aylarında Başlayacak

TanUrla'da Yaşam Bahar Aylarında Başlayacak

İZMAR’ın iki yeni mağazası Gaziemir ve Karşıyaka'da açıldı 

İZMAR’ın iki yeni mağazası Gaziemir ve Karşıyaka'da açıldı

Başkan Tugay: Halkın gerçek sorunları konuşulmalı

Başkan Tugay: Halkın gerçek sorunları konuşulmalı

İscehisar, İzmir'deki Uluslararası Mermer Fuarında Yer Alacak

İscehisar Belediye Başkanı Seyhan Kılınçarslan, mermer tornacı esnafıyla yaptığı istişare toplantısında, 2026'da İzmir'de düzenlenecek Marble İzmir Fuarı'nda 400 metrekarelik ücretsiz alan tahsis edildiğini açıkladı.

Kemer Belediyesi Kültür Evi, 'Anadolu Diyarı' Programına Konuk Oldu

A Haber'in 'Anadolu Diyarı' programı ekibi, Kemer'in kültürel mirasını yansıtan Kemer Belediyesi Kültür Evi'nde çekim gerçekleştirdi.

Denizli'de Yılbaşı Festivali, Çamlık'ta 90'lar Nostaljisi Yaşatacak

Denizli Büyükşehir Belediyesi'nin Çamlık Kent Ormanı'nda düzenlediği ilk Yılbaşı Festivali, hafta sonu 90'lar müziği ve eğlenceyle devam ediyor. Festival, 31 Aralık'a kadar çeşitli konser ve etkinliklere ev sahipliği yapacak.

Kemer Belediye Güreşçisi Kemal Berke Kaya, Büyük Orta Boya Yükseldi

Kemer Belediye Güreşçisi Kemal Berke Kaya, 2025 CW Enerji Türkiye Güreş Ligi'nde elde ettiği üçüncülükle bir üst kategori olan Büyük Orta Boya yükselme hakkı kazandı.

İscehisar'da Regaip Kandili'nde Meclis Üyeleriyle Kandil Simidi Dağıtımı Yapıldı

İscehisar Belediye Başkanı Seyhan Kılınçarslan ve meclis üyeleri, Regaip Kandili dolayısıyla vatandaşlara kandil simidi dağıttı.