- BIST 100 16.651,45 -%0,07
- DOLAR 43,48 %0,19
- EURO 51,57 -%0,90
- GRAM ALTIN 6.786,60 -%9,85
- Ç. ALTIN 11.923,69 -%6,97
Çözüm platformu Şikayetvar, klima sektörüyle ilgili verilerini paylaştı. Klimalarla ilgili şikayetler yaz döneminde yüzde 363 artarken, tüketicilerin en çok şikayet ettiği konu enerji tüketimi oldu. Verilere göre temmuz ayı 4.066 şikayet sayısıyla şikayetlerin zirve yaptığı ay oldu.
Türkiye, yaz döneminde mevsim normallerinin üzerinde seyreden hava sıcaklığı nedeniyle kavurucu günler yaşıyor. Sıcak ve bunaltıcı havalar tüketicilerin klima kullanımının artışına da beraberinde getirdi. Çözüm platformu Şikayetvar, klima sektörünü mercek altına aldı. Açıklanan veriler, 2022’nin ay dönemiyle (Haziran, Temmuz, Ağustos) 2023’ün aynı dönemi karşılaştırıldığında şikayetlerin yüzde 363 arttığını gösteriyor. Tüketicilerin klimayla ilgili en çok şikayet ettiği konuların başında enerji tüketimi gelirken, klima montajında sorun yaşanması, yetkili servisin zamanında randevuya gelmemesi öne çıkan diğer konular oldu.
Klimada şikayetler Temmuz ayında zirveyi gördü
Hava sıcaklıklarının mevsim normallerinin üzerine çıktığı, bazı şehirlerde sıcaklık rekorlarının kırıldığı şu günlerde klima kullanımı artıyor. Şikayevar verilerine göre, bu dönemde klimalayla ilgili şikayetlerin yükselişte olduğu gözlemleniyor. Klima sektörüyle 2022’in yaz döneminde 1.472 olan şikayet sayısı 2023’ün aynı döneminde yüzde 363 artış göstererek 6.811’e yükseldi. 4.066 şikayet sayısıyla Temmuz ayı şikayetlerin zirve yaptığı ay oldu.
2023’ün ilk sekiz ayında toplam 7.665 şikayet geldi
Platformdan yapılan açıklamaya göre, klima sektöründe 2022’de gelen toplam şikayet sayısı 2.390 iken, 2023’ün ilk 8 ayında şikayetler yüzde 221 arttı ve şikayet sayısı 7.665’e ulaştı.
En çok şikayet enerji tüketimine
Açıklanan verilere göre tüketicilerin klimalarla ilgili en çok çözüm beklediği konu enerji tüketimiyle ilgili oldu. En çok şikayet edilen diğer konularsa şöyle sıralandı: Klima montajında sorun yaşanması, yetkili servisin randevuya gelmemesi, servisin ürün arızasında ilgisiz ve yetersiz kalması, cihazın alındıktan çok kısa bir süre sonra arızalanması.
Konuyla ilgili platforma ulaşan bazı şikayetlerse şöyle:
“Enerji kimliğinde yazan değerler ile cihazın tükettiği değerler örtüşmüyor”
“Aldığım klima fazla elektrik tüketimi yapıyor. 6 saatte 8 Kw tüketim yapıyor. Defalarca sayaçtan kontrol sağlandı. 1 ay çalışsa bu cihaz 960 Kw tüketim yapacak. Gelen teknisyen klimayı on-off yapıp üzerindeki anlık değerlere bakıp ‘sağlam’ dedi. Bize biraz fırça attı. ‘Bilen bilmeyen konuşuyor’ dedi ve gitti... Cihazın üzerindeki anlık veriler değil, sayaçta bana fatura edilen tutar ilgilendirir. Klimanın enerji kimliğinde yazan değerler ile cihazın tükettiği değerler örtüşmüyor.”
“1 ay sonraya gün verdiler”
“İndirim marketlerinden birinden klima aldım, kurulum için 1 ay sonraya gün verdiler. Koca Adana'da sadece bir tane servisi varmış.”
“Kuruluma randevu verilmiyor”
“10.08.2023'de internet üzerinden klima satın aldım. 12.08.2023'de kurulum için servise teslimi yapıldı ancak servisten kurulum için aranmadım. 2 defa çağrı merkezini arayarak talep oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Muhtemelen servis aradığında ileri bir tarihe randevu verecek. Markaya yakışmayan bir hizmet anlayışı. Kurulum talebimi bir kez daha sizin aracılığınızla yeniliyorum ve ivedi şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.”
“Klimayı havalar serinleyince takmanın ne anlamı var?”
“Klima aldık, montajda yoğunluk var diyerek 15 güne montaj yaparız diyor müşteri hizmetleri. 15 güne montaj günü mü verilir? Klimayı havalar serinleyince takmanın ne anlamı var? Biz yazın sıcağı için klima aldık. Sıcakta klima yerde montajsız beklesin diye almadık.”
Macaristan'da tutuklu bulunan ve kırmızı bültenle aranan A.B.K. suç örgütü yöneticisi Serdar Sertçelik, Türk ve Macar polisinin ortak operasyonuyla Türkiye'ye getirildi.
Romanya'nın Bistrița kentinde düzenlenen uluslararası sempozyumda, İzmit Belediyesi'nin kültür yayınları ve Sanat Akademisi çalışmaları sergilendi. Etkinlik, yerelden evrensele uzanan bir kültür köprüsü olarak değerlendirildi.
İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, Mersin'de yasa dışı bahis ve dolandırıcılıktan elde edilen suç gelirlerini aklama şüphesiyle düzenlenen operasyonda 47 şüphelinin yakalandığını duyurdu. Şüphelilerin hesaplarında bir yılda 1.9 milyar
Karasu açıklarında bir RO-RO gemisinde fenalaşan vatandaş, Sahil Güvenlik ekiplerince sağlık personeli eşliğinde karaya çıkarılarak ambulansa teslim edildi.
Tarsus Belediye Başkanı Ali Boltaç, yağış altında riskli bölgelerde incelemelerde bulundu. Belediye ekipleri, şehir genelinde su baskını ve mahsur kalma olaylarına müdahale etti.
İl Jandarma Komutanlığı bünyesindeki Sualtı Arama Kurtarma Timi, eksi 20 dereceyi bulan soğuklara rağmen Van Gölü'nde ve bölge sularında göreve hazırlık eğitimlerine devam ediyor.
İçişleri Bakanı Ali Yerlikaya, son iki haftada 23 ilde düzenlenen operasyonlarda 521 şüphelinin yakalandığını ve 177'sinin tutuklandığını açıkladı.
Balıkesir İl Jandarma Komutanlığı'na bağlı Motosikletli Jandarma Timleri, Erdek kıyı şeridinde huzur ve güvenliği sağlamak amacıyla önleyici kolluk devriyelerine devam ediyor.
Kocasinan Belediye Başkanı Ahmet Çolakbayrakdar, ilçenin sosyal belediyecilikte Türkiye'ye model olduğunu belirterek, 'Dost Eli' projeleriyle gönüllere dokunduklarını ifade etti.
UCLG-MEWA tarafından Karatay Belediyesi ev sahipliğinde düzenlenen eğitimde, belediyelerin Birleşmiş Milletler Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları'na yönelik çalışmalarını ölçen SKA Index sistemi anlatıldı.
Karaman'da düzenlenen iller arası güreş turnuvasında mücadele eden Karatay Belediyespor Kulübü Güreş Takımı, takım klasmanında ikinci oldu. Farklı yaş gruplarında dereceye giren sporcular da başarılarını taçlandırdı.
Şanlıurfa Kulüpler Arası Voleybol Yıldız Kızlar İl Birinciliği'ni kazanan Haliliye Belediyespor, Başkan Mehmet Canpolat'ı ziyaret etti. Ziyarette, gençlerin spora teşviki ve elde edilen başarılar konuşuldu.
Tepebaşı Belediyesi ve Cumhuriyet Kitapları iş birliğiyle düzenlenen anma programında, gazeteci-yazar Uğur Mumcu'nun mücadelesi, düşünceleri ve mirası bir kez daha hatırlandı. Programa çok sayıda siyasetçi, sivil toplum temsilcisi
Eyyübiye Belediyesi AK Evler Spor Salonları'nda yetişen Mehmet Ali Ataş, Sakarya'daki Minikler ve Yıldızlar Türkiye Karate Şampiyonası'nda 32 kiloda ikinci oldu.
Kâğıthane Belediyesi, tarihi Sadabad Sarayı'nın bahçe duvarları ve anıtsal kapılarında kapsamlı bir restorasyon çalışması yürütüyor. Çalışmalarda özgün mimari korunarak, yapının gelecek nesillere aktarılması hedefleniyor.
Ordu'nun Ünye ilçesini de kapsayan toplu konut projesinde 3.334 konutun sahipleri belirlendi. Kura çekimine bakanlar, milletvekilleri ve yerel yöneticiler katıldı.
Belediye Başkanı Şadi Özdemir, Kızılcıklı ve 30 Ağustos Zafer mahallelerinde vatandaşlarla buluşarak, yeşil alan ve altyapı taleplerini yerinde inceledi ve ilgili kurumlarla çözüm sürecini başlattı.
Hasan Polatkan Kültür Merkezi'nde sahnelenecek çocuk ve yetişkin oyunları, Şubat ayı boyunca tiyatroseverleri bekliyor. Biletler çevrimiçi ve gişeden temin edilebilecek.
Yeşilyurt Belediye Başkanı İlhan Geçit, Halk Eğitim Müdürlüğü iş birliğiyle düzenlenen kursun bitiminde geleneksel halının son ilmeğini attı.
Şahinbey Belediye Başkanı Mehmet Tahmazoğlu, Yükseköğretim Kurumları Sınavı'nda (YKS) Türkiye genelinde ilk 1000'e giren öğrencilerle buluştu. Başarılı gençlere verilen eğitim destekleri ve gelecek hedefleri hakkında sohbet edilen
