SGK kurumu, WhatsApp üzerinden eczanelere gönderdiği mesajla, yeni bir uygulamaya geçildiğini duyurdu. Yeni uygulamaya göre, reçetesi olmayan kişilerin bilgileri artık bilgisayarda görüntülenemeyecek. Bu durum, özellikle yaşlı hastaların raporlu ilaçlarının takibini zorlaştıracak. Çünkü yaşlı hastalar, raporlu ilaçlarının kullanım süresinin dolup dolmadığını, eskiden eczaneden kolayca öğrenebiliyordu.
Ancak yeni uygulama ile birlikte, eczacılar bu bilgilere ulaşamayacak ve şehir dışında yaşayan hastalar, raporlu ilaçlarının ne zaman yenilenmesi gerektiğini öğrenmekte zorluk yaşayacak. Eğer hastalar şehir dışında, uzak bir yerde yaşıyorlarsa ve bazı olumsuz koşullar (örneğin ulaşım zorluğu) varsa, bu durum onların hayatını tehlikeye atabilir. Özellikle ekonomik krizle boğuşan ve zaten zor durumda olan bireyler için, ilaçlarını zamanında alamamak ciddi sağlık sorunlarına yol açabilir.
Bu durum, hem eczacılarda hem de hastalarda büyük bir endişeye yol açmış durumda. Eczacılar ve vatandaşlar, SGK'nın bu uygulamayı gözden geçirerek durduracağına dair umutlarını yitirmemiş görünüyorlar. Birçok kişi, uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini ve özellikle yaşlı hastalar için sağlık güvencesinin daha iyi bir şekilde sağlanmasını talep ediyor.